Red (WiFi)
Suelo empezar eliminando cosas del problema para ayudar a simplificar el ejercicio general de resolución de problemas. Yo empezaría por el WiFi porque he visto que es la fuente de problemas más veces de las que me gustaría admitir. Puedes utilizar herramientas como PingPlotter (gratuito para el uso básico).
NOTA: Por lo general, mantengo esto en funcionamiento durante todo el día, las barras rojas verticales son cuando he encontrado caídas de red entre yo y el punto de acceso WiFi.
Hay otros métodos para hacer algo similar a esto, Por ejemplo puedes usar la aplicación terminal mtr
que destaco aquí también - ¿Cómo calcula el MTR (ejecutado con el protocolo TCP) la tasa de pérdidas?]. 3 .
Si encuentras que tienes problemas y tienes la posibilidad de usar Ethernet en su lugar, puedes intentar cambiar a una conexión Ethernet física para ver si el problema desaparece o se mitiga.
Almacenamiento
Si has pasado de eliminar el WiFi como el problema, mira al lado de la conexión de almacenamiento del NAS que los sistemas MacOS están utilizando para comunicarse con el NAS.
Aquí querrás ver qué protocolo se está utilizando para establecer la conexión. Es Samba (SMB), es NFS o es algo más. Cada uno de ellos puede ser problemático a su manera. Si descubre que se trata de uno de ellos, comprenda la pila de software que está construyendo esta conexión desde sus Macs clientes hasta el NAS y verifique que están utilizando las últimas versiones e investigue los registros que puedan proporcionar.
Puedo seguir, pero esto debería servirte para empezar en la dirección general.