Esto es lo que pasó: Actualicé mis contraseñas en diferentes servicios, incluido el de Microsoft, que sólo lo uso para trabajar con OneNote. Como era de esperar, todas las aplicaciones con cambios de inicio de sesión me pidió que vuelva a iniciar sesión, no hay problemas allí.
Excepto con OneNote. He estado usando OneNote en este MBP Sierra durante mucho tiempo sin ningún problema. Me avisaba de que no podía sincronizar con la nube, comprensiblemente, y me pedía los datos de acceso correctos, así que hice lo mismo que con otras aplicaciones. Pero esto es lo que pasa:
Introduzco mi e-mail, pulso Siguiente:
Y eso es todo lo que escribió. No puedo poner una contraseña; se queda atascada ahí para siempre. He probado a reinstalar; reinstalar con reinicio de mac por medio; desinstalar, actualizar todo y volver a instalar.... Siempre limpiando los plist, caché, etc con CleanMyMac. No ha habido suerte. Es el único producto de ofimática que uso. Y se atasca escriba lo que escriba como nombre de usuario.
Puedo conectarme sin problemas. Pero OneNote en local está atascado.
He hablado con el "equipo de soporte de Office" en el chat, y luego por teléfono, en vano. El asistente telefónico, que se suponía que era el último recurso, sólo pudo decirme que cerrara sesión y volviera a iniciarla, al no haberme dado cuenta de que no había iniciado sesión. Bueno, me dieron un enlace a versiones anteriores, el mismo problema. Así que creo que algo huele mal en mi mac.
He observado un comportamiento extraño de la Consola. Al principio se notaba que estaba en un bucle:
Después de reinstalar de nuevo la versión más reciente, veo esto:
Pero luego vuelve a la última captura con flechas verdes.
Leer "llavero" ahí me hizo pensar que quizás OneNote siempre ha almacenado la contraseña ahí (no lo recuerdo, la verdad) y tiene algún fundido porque ya no es una contraseña válida. Así que abrí la aplicación Llavero y encontré una instancia de "OneNote" con la contraseña "M" (¿?). Qué raro. Borré esa entrada... y sigue pegada como se ve desde las capturas.
¿Qué puedo hacer? ¿Hay alguna caché o archivo con el que deba hacer algo? Parece que sigue pidiendo el llavero...
