13 votos

¿Cuáles son las posibles razones del retraso de la entrada del teclado externo?

Tengo un teclado "Microsoft Sculpt Ergonomic", conectado con USB a mi Mac 13" (de 2018). La entrada del teclado empieza a tener un lag en algunos momentos aleatorios. Llevo más de un año utilizando el teclado en mi antiguo Mac 15" (de 2015) y nunca he tenido ningún problema. Ambos Macs están con la misma versión de OSX (Mojave 10.14.4).

Pensé que el problema estaba en las pilas (utiliza 2 pilas AAA). Las cambié por unas nuevas. El problema persiste.

He probado a conectar un teclado Magic Apple y en los momentos en que el teclado de Microsoft se retrasa, el de Apple no lo hace.

La mayoría de las veces el problema ocurre dentro del navegador, pero sigue persistiendo en Slack, IDEs y otras aplicaciones. Es extraño que los retrasos no estén relacionados con una mayor carga de la CPU o de la memoria.

3 votos

He visto algunos problemas extraños dependiendo de dónde tenga el receptor USB. Cuando intenté usar el concentrador USB en mi pantalla (el receptor termina detrás de la pantalla), tuve una conexión irregular. Terminé consiguiendo un pequeño cable de extensión USB para que el dongle cuelgue debajo de la pantalla, y aclaró las cosas.

0 votos

Sí, conozco este tema, ya que al principio me pasaba lo mismo. Pero el dongle está en línea directa con el teclado, así que la señal no debería interrumpirse. Por eso me extrañó...

3voto

Echo Lu Puntos 253

El retardo me parece una interferencia inalámbrica.

Muchos dispositivos pueden ser los culpables; routers inalámbricos, pantallas, otros dispositivos con Bluetooth y WiFi, y incluso los dispositivos conectados a través de cables USB 3.0 con escaso apantallamiento .

Cuanto más cerca esté el dongle USB del teclado y más lejos de las fuentes de interferencia, mejor. Un buen cable alargador USB podría ser lo que necesitas para solucionar este problema.

1 votos

Maldita sea... de acuerdo. Lo intentaré. Es que es raro porque no tenía problemas con el Mac antiguo. Y el nuevo portátil está en el mismo lugar/distancia del teclado que estaba el antiguo. Intentaré tenerlo un poco más cerca y a ver qué tal va :)

2voto

Geremia Puntos 111

Tuve los mismos problemas:

  • Retraso severo para el teclado/ratón
  • Eventuales desconexiones completas

Aparentemente lo arreglé por desactivar el handoff .

Lo he leído en algún sitio pero no lo encuentro.

0 votos

Gracias por tomarse el tiempo de escribir una respuesta. Es importante resumir las partes clave del documento enlazado aquí, porque los enlaces a menudo se vuelven obsoletos, lo que hace que la respuesta sea inútil.

0 votos

Esto no funcionó para mí - todavía conseguir lag clave aleatoria y el retraso del ratón con Microsoft Sculpt (el mejor teclado nunca). Re-asignación de teclas no es un problema. Todavía up-voting esto porque el enlace para desactivar la función de transferencia fue muy apreciada.

2voto

Daniel Sarfati Puntos 1

Creo que puede ser una interferencia inalámbrica. Tengo un par de auriculares bluetooth y el retraso sólo parece ocurrir cuando los auriculares están conectados al ordenador. Tengo este combo de teclado y ratón desde hace un par de años y creo que ambos están muy relacionados.

Sin embargo, no estoy seguro de cómo resolver el problema, pero voy a investigar un poco más y espero proporcionar actualizaciones en el futuro.

2voto

gusgonnet Puntos 36

Los hubs USB 3 pueden interferir con los dongles de 2,4 GHz, como el de tu teclado. Tuve exactamente el mismo problema con el mismo teclado.

Solución: conecta el dongle del teclado a una extensión USB (un pie, 30 cmts) para que esté más lejos del hub USB C.

Lección aprendida: nunca conectes el dongle de Microsoft directamente a un hub USB C, ni a ningún otro dongle.

Fuentes: https://www.reddit.com/r/technology/comments/136g7y/usb_30_has_been_found_to_cause_interference_that/

-1voto

Oskar N. Puntos 2124

Yo empecé a tener problemas esta mañana, el mío se resolvió desactivando la repetición de teclas en la configuración del teclado.

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X