Si intento reproducir vídeos en mi iMac usando Safari no se reproducen, pero se reproducen bien usando Chrome. Estoy usando MacOS High Sierra y estoy ejecutando la versión 12.1 de Safari.
Cuando intento usar Safari me aparece una pantalla negra con un mensaje como el que se muestra a continuación.
¿Alguien puede decirme qué tengo que hacer para que Safari reproduzca los vídeos?
Creo que no tenía instalado Silverlight pero no sé cómo saberlo. He instalado la versión 5.1 de Silverlight, pero tampoco sé si está instalado. Cuando voy a las preferencias de Safari y hago clic en seguridad me aparece el panel que se muestra a continuación.
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¿Qué versión de Safari? ¿Versión de MacOS? ¿Has visto Requisitos del sistema de Prime Video ?