1 votos

el iPhone SE compró en eBay ya no funciona

Me compré un iPhone desbloqueado SE en eBay Alemania hace seis meses con ninguna garantía de Apple pero a un 2 año de Apple Agente de garantía. He aquí lo que la oferta, dijo:

No Apple Garantie.
2 Jahr garantie vom Apple-Agent. 

El iPhone se cae a pedazos (la pantalla está haciendo estallar fuera de la trama). He contactado con Apple y lo hizo de una garantía de la verificación y el iPhone no está en garantía.

Tengo el recibo y me pregunto por qué la garantía no es válida?

1voto

Oskar Puntos 1242

Este debe ser fácil de limpiar.

Apple serializa los productos y la garantía comienza cuando el dispositivo se vendió por primera vez. Puesto que usted está en posesión de un dispositivo, registrar el dispositivo a tu ID de Apple con Apple y, a continuación, pedir a Apple que fue la original vendió la fecha.

Si la lista dice que una manzana agente de la garantía está en lugar, me gustaría llevar el dispositivo a cualquier Apple agente de elegir y obtener por escrito que se les ha negado el servicio de garantía.

Ahora usted tiene un rastro de papel para llevar a eBay si la lista fue falsificada. Si la lista no estaba falsificado, a continuación, usted compró algo sin el conocimiento de que el vendedor no tenía. Por desgracia, esto es una "característica" de muchos de los "mercados" cuando el vendedor tiene más información que el comprador.

Desde eBay es el mercado de aquí, espero que el mercado va a compensar si en realidad el vendedor tomó ventaja ilegal de la normativa del mercado. O que va a educar a usted en cómo su mercado en que opera y, a continuación, usted decide si quiere pagar por las reparaciones fuera de garantía.

Si el vendedor observado las reglas, hay un dicho para esto - https://en.wikipedia.org/wiki/Caveat_emptor

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X