0 votos

Las fotos del iPhone han desaparecido de repente

No puedo ver mis fotos en mi iPhone 7 plus aunque ocupe 13GB de almacenamiento. Sucedió el pasado domingo 31 de marzo de 2019, estaba a punto de enviar una foto a través de messenger cuando noté que la selección de fotos no se cargaba. Así que revisé las fotos y descubrí que no podía verlas. Hay una nota en la parte inferior que dice que se está restaurando. No he podido encontrar ninguna solución al problema, por favor ayuda. Gracias.

PD: Puedo hacer fotos o capturas de pantalla pero no sé si se guardan realmente.

enter image description here

2voto

Pruebe con las siguientes opciones para que funcione:-

  1. Restablecer la configuración de la red Existe la posibilidad de que el culpable sea la red. En concreto, tu iPhone está sincronizando las fotos con la nube. Sin embargo, la red no está bien. Por lo tanto, ves que sigue borrando y restaurando fotos. Bajo esta circunstancia, deberías restablecer los ajustes de red. Sólo tienes que ir a "Ajustes" > "General" > "Restablecer" > "Restablecer la configuración de red" . A continuación, introduzca su contraseña y confirme "Restablecer la configuración de red" .

  2. Desactivar los datos del móvil Además, este problema puede ser el resultado de la inestabilidad o el mal funcionamiento de los Datos Celulares. Por lo tanto, usted puede tratar de arreglarlo apagando los datos celulares. Simplemente inicie "Ajustes" app. Luego, en la nueva pantalla, puede tocar el botón "Celular" opción. En la pantalla subsiguiente de "Celular", tiene que tocar el interruptor verde junto a la "Datos celulares" .

  3. Activar el modo avión Si se encuentra con este problema al intentar importar archivos, puede solucionarlo activando el "Modo Avión" . Asimismo, accede a la "Ajustes" en su iPhone. A continuación, localice la primera "Modo avión" y pulse sobre el interruptor que se encuentra al lado .

  4. Cambiar la configuración de iCloud Es más, existe la posibilidad de que el delincuente sea la configuración incorrecta de iCloud. En su Mac, entre en "Preferencias del Sistema" > "iCloud" y desmarca la opción "Fotos". A continuación, en "Preferencias del Sistema", ve a "iCloud" > "Fotos" > "Opciones", y a continuación desmarca "Mi flujo de fotos" y "Compartir fotos". Después de eso, en su iPhone, debe eliminar la cuenta de iCloud. Después de eso, vuelva a sincronizar el dispositivo iOS con iTunes. Por último, configurar una cuenta de iCloud en su iPhone de nuevo.

  5. Actualizar el sistema iOS Además, este problema puede producirse por errores del sistema iOS. Como todos sabemos, los iOS más antiguos siempre contienen algunos errores. Por lo tanto, debe comprobar la versión del sistema de su iPhone. Si no es la última versión, tienes que actualizarla. Puedes ir a "Ajustes" > "General" > "Actualización de software" .

  6. Restablecer todos los ajustes Suponiendo que todas las soluciones anteriores no puedan ayudarle, puede probar la opción "Restablecer todos los ajustes". Esto puede erradicar múltiples problemas del sistema. Sin embargo, debe ser el último recurso ya que borrará todos los datos de tu iPhone. Por lo tanto, usted tenía una mejor copia de seguridad de su iPhone en antes de "Restablecer todos los ajustes" . Puede salvarle de la difícil recuperación de datos, similar a la recuperación de Outlook en el PC. Después de la copia de seguridad, sólo tiene que ir a "Ajustes" > "General" > "Restablecer" > "Borrar todos los contenidos y ajustes" .

Fuente:- https://www.datanumen.com/blogs/6-solutions-iphone-keeps-deleting-restoring-photos/

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X