En el caso especial de la Actualización de Seguridad 2019-002 para la Alta Sierra y Sierra podemos observar una advertencia especial:
Apple ha publicado una "actualización incompleta". Lo que significa que sigue siendo desconocido en los detalles. Pero el resultado final para esta actualización de seguridad, debe ser por la Sierra, 16G1918; para la Alta Sierra, 17G6030 en los números de compilación. Errores en la actualización puede o no puede ser el resultado de esta "imperfección".
En efecto, parece aconsejable que no se basan en la AppStore proceso de actualización, pero en lugar de girar a la última instaladores independientes disponibles de Apple, para Sierra en https://support.apple.com/kb/DL1995
Si realiza la instalación desde que DMG no así, el estándar de asesoramiento de guías de solución de problemas entran en juego:
Macworld: Cómo Arreglar Un Mac Atascado Instalación de Una Actualización de macOS
- Compruebe los servidores de Apple
- Cambiar a una conexión por cable
- Cancelar la descarga (para ser capaz de reiniciar)
- Descargar el software desde el sitio web de soporte de Apple (el DMG sólo aconsejable)
Después de estos son garantizada:
- Averigüe si su Mac tiene realmente congelado
- Mira el Log para ver si su Mac está todavía instalación de OS X
- Esperar (Macworld dice "pocas horas", yo digo que después de veinte minutos, el Mac había una oportunidad de que mi tiempo es limitado
Qué hacer si tu Mac se congela durante la instalación del software
Si usted es positivo que el Mac no está todavía trabajando en la actualización de su software, a continuación, ejecute a través de los siguientes pasos:
- Apague, espere unos segundos y, a continuación, reinicie su Mac
Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido para apagar e iniciar tu nuevo Mac.
- Ir a la Mac App Store y abrir las Actualizaciones
Si está instalando una aplicación de la App Store, a continuación, abra el App Store y haga clic en Actualizaciones. Usted debe encontrar que la actualización/proceso de instalación continúa desde donde lo dejó.
- Compruebe la pantalla de Registro para ver si los archivos están siendo instalados
Cuando la barra de progreso aparece, pulse Comando + L de nuevo para comprobar la pantalla de Registro y de asegurar que los archivos están siendo instalados. Si la pantalla de Registro de muestra de que no pasa nada pasar al siguiente paso.
- Trate de instalar el Combo update
Como hemos mencionado anteriormente, la Mac App Store no es el único lugar que usted puede descargar el software de Mac. Apple todavía tiene el software en su sitio web, así que usted puede descargar desde allí.
Hay una buena razón para obtener el software desde el sitio web de Apple si usted está experimentando problemas: la versión de software disponible en la Mac App Store sólo se incluyen los archivos necesarios para actualizar su Mac. Si vas a Apple de soporte del sitio web usted puede encontrar un Combo updater que incluye todos los archivos necesarios para actualizar el macOS. Esta versión de la actualización va a reemplazar todos los archivos del sistema y así garantizar que se complete la actualización.
- Instalar en Modo Seguro
Pulse el botón de encendido y mantenga presionada la tecla Mayús para iniciar el Mac en Modo Seguro. Abre el App Store y actualización de sus aplicaciones en modo Seguro. Reiniciar el sistema.
- Hacer un poco de espacio
Si la razón de la actualización estaba fallando era que no había suficiente espacio de almacenamiento disponible para realizar la instalación, a continuación, usted podría ser capaz de eliminar algunos archivos en Modo Seguro.
- Restablecimiento de la NVRAM
Si el Modo Seguro no funciona, reinicie el Mac y mantenga pulsada la tecla Comando, Opción, P y R. Esto restablecerá la NVRAM. Espere hasta que se reinicie el equipo y espere a ver si se inicia la actualización.
Para obtener más información, lea Cómo restablecer el COCHECITO/NVRAM aquí.
- Usar el Modo de Recuperación para volver a instalar macOS
Como última opción podría reiniciar el Mac en Modo de Recuperación (mantenga pulsada la tecla Comando + R en el inicio). Hay un número de opciones para elegir, usted podría recuperar tu Mac desde tu última copia de seguridad Time Machine, o realizar una reparación de disco - pero recomendamos elegir la opción " Instalar el nuevo sistema operativo de opción. Tenemos otro tutorial sobre cómo instalar MacOS utilizando el Modo de Recuperación.
Cuando se vuelve a instalar macOS tu Mac va a reemplazar todo el sistema de Apple archivos sobrescribiendo cualquier problemática que puede estar contribuyendo a este error, con suerte. Esta actualización no incluye la versión más reciente del software, por lo que después de realizar la actualización, consulte Actualización de Software y aplicar la última versión de macOS actualización.
- Instalar el sistema operativo desde una unidad externa
Si usted todavía tiene problemas con la instalación, puede probar a instalar el sistema operativo desde una unidad externa. Lee este tutorial para saber cómo instalar macOS en un disco duro externo.
- Ejecute la Utilidad de Disco una vez que haya actualizado
Cuando usted finalmente consigue el software que se ejecuta aconsejamos que ejecutar la Utilidad de Disco para corregir cualquier problema que pudiera haber causado el problema en primer lugar.
Modo seguro es realmente fuera de lugar en sólo el número 5. Modo seguro ejecuta un fsck en el volumen de la root, borra los que alguna vez la auto-corruptora de los cachés y evita innecesarios-para-el-update-software de instalación como extensiones etc de carga.
Resumen
Si falla la actualización
- reintentar
- vuelva a intentar con DMG updater
- vuelva a intentar con DMG desde modo seguro
- reintentar después de aplicar un poco de vudú de la Macworld lista (NVRAM etc)
- buscar más medidas desesperadas (restaurar a partir de copia de seguridad; re-instalar el sistema, etc)