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Mac OS X 10.6.8 no puede actualizar a El Capitán

MacBook Pro V: 10.6.8 Hardware: Intel 2.53 Ghz Core 2 Duo Ram: 4 Gb. Quiero actualizar mi macbook PRO, actualmente tengo Mac OS X v.10.6.8, encontré en el soporte de apple que primero necesito descargar Mac OS X EL CAPITAN, pero cuando intento iniciar sesión para descargar el paquete el sitio me envía la siguiente alerta Apple ID never use App Store Require Software update. y luego me pide que actualice mi software. Alguien sabe dónde y cómo puedo obtener MACOSX EL CAPITAN para actualizar mi portátil. Gracias.

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Si mi conocimiento limitado de español no me engaña, el primer mensaje te pide que actualices tus datos de cuenta. Deberías poder hacer esto ya sea haciendo clic en el botón Revisar o accediendo a la cuenta de la tienda a través de iTunes.

¿Cómo puedo descargar una versión anterior de OS X/macOS? tiene más detalles sobre el proceso en general.

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