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Forzar la sincronización de Outlook para Mac

Estoy intentando sincronizar un buzón de 60 GB en Outlook para Mac v15 a través de una conexión VPN. A veces la VPN se cae y la sincronización se interrumpe. Cuando vuelvo a ella y compruebo la ventana de estado de la sincronización, no muestra nada, es decir, la sincronización se ha completado y la barra de estado principal de Windows dice que todas las carpetas están actualizadas.

Cuando miro la carpeta Identity/Profile donde se almacenan los datos, el tamaño no refleja en absoluto lo que informa el servidor de Exchange.

Si vuelvo más tarde y lo intento de nuevo, es posible que empiece a sincronizar las carpetas de nuevo y que el estado de Windows muestre, por ejemplo, que 1/2000 de una determinada carpeta se están sincronizando.

¿Cómo puedo forzar a Outlook para Mac a que continúe con la sincronización y la complete en lugar de estos goteos?

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¿Su servidor de intercambio es O365 o algún servidor local que tiene algunas políticas personalizadas probablemente aplicadas?

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@bmike Está en prem y no hay políticas personalizadas.

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Oskar Puntos 1242

Cada sincronización es completa, así que no hay opción de "forzar". Dos cosas que podría probar son restablecer la caché local (que purgará todas las descargas que han ocurrido hasta ahora) y verificar que no tienes marcadas las cabeceras de descarga.

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Tus buzones principales se sincronizan por defecto y tus buzones compartidos no se sincronizan, así que opta por sincronizarlos si los tienes y los necesitas locales también.

El construido en la ayuda y el apoyo sería mi siguiente sugerencia si la limpieza de la memoria caché y alternar la descarga / sincronización y luego guardar los prefijos y luego alternar de nuevo con una sincronización / verificación.

Si no tiene errores de sincronización y ve el progreso de la sincronización (elementos de menú Comando 7 y Comando 8), entonces el problema no está en su extremo, está en el extremo del servidor y necesitará su sistema de administración / ayuda de intercambio para participar allí.

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