Acabo de formatear mi SSD y reinstalar MacOS Mojave 10.14.3 (18D109). Así que se trata de una instalación limpia. Lo primero que hice fue intentar instalar Keynote, Pages y Numbers.
El problema es: no puedo conectarme a mi cuenta de apple a través de appstore y no puedo instalar ninguna aplicación (necesito urgentemente Keynote).
Encontré varias personas en internet con problemas similares y seguí algunos pasos pero todos ellos infructuosos
Intenté salir de icloud, reiniciar, iniciar sesión
He intentado reiniciar el portátil varias veces
He intentado limpiar alguna carpeta de la Biblioteca
He intentado eliminar los archivos de configuración de la tienda de aplicaciones
He intentado iniciar sesión en itunes y cerrar sesión
El comportamiento actual es: abro la tienda de aplicaciones y veo que no he iniciado sesión en la esquina inferior izquierda. Entonces, o bien intento iniciar la sesión introduciendo mi correo electrónico y mi contraseña, pero no lo consigo, o bien intento instalar una aplicación mientras he cerrado la sesión y me pide que inicie la sesión. Después de introducir el nombre de usuario y la contraseña aparece el error 500 (com.apple.commerce.client).
Si introduzco la contraseña de forma incorrecta, es de esperar que aparezca un mensaje diciendo que la contraseña es incorrecta.
Me encantaría entender cuál es el problema y cómo resolverlo.
Por favor, ayúdenme.
0 votos
Vea aquí también a otra persona con el mismo problema y sin solución: apple.stackexchange.com/questions/350669/
0 votos
Tengo un instalador para iwork 2009 si puede ayudar en algo