Debo decir que mi problema se solucionó al reinstalar Windows 10. Parece que había una corrupción en el servicio de Windows Installer que solo podía solucionarse con una reinstalación.
1) Primero intenté instalar iCloud con la cuenta de Administrador predeterminada:
Abrir Inicio
Escribir: cmd
*Hacer clic en Ejecutar como administrador
En el símbolo del sistema, escribir: net user administrator /active:yes
Cerrar el símbolo del sistema, reiniciar y luego intentar iniciar sesión en la cuenta de Administrador.
Intentar ejecutar el archivo nuevamente.
2) Lo siguiente que intenté fue:
Pulsar la tecla de Windows + R
Escribir: regedit
Pulsar Enter
Navegar hasta la ruta del registro: HKLM\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
Modificar temporalmente estos 3 valores del registro:
CurrentBuild establecer el valor en 17134 (en lugar de 17763)
CurrentBuildNumber establecer el valor en 17134 (en lugar de 17763)
ReleaseId establecer el valor en 1803 (en lugar de 1809)
Instalar iCloud: iCloudSetup.exe. Cuando haya terminado, no reinicie aún. Restaurar los valores iniciales de los 3 valores de registro (paso 3). Reiniciar la PC y completar la configuración de iCloud.
Para Windows 10 en versión de 32 bits, la ruta es: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion
- También debes verificar si tienes instalado Windows 10 en modo
S
.
Lo último que intenté antes de reinstalar el sistema operativo fue desinstalar todo el software de Apple, esto incluye iTunes, el software de soporte de Apple, etc. Desinstálalos en el siguiente orden (como se indica en este artículo)
1) iTunes
2) Actualización de software de Apple
3) Soporte de dispositivos móviles de Apple
4) Bonjour
5) Soporte de aplicación de Apple de 32 bits
6) Soporte de aplicación de Apple de 64 bits
Utiliza Revouninstaller (¿CÓMO?) para eliminar completamente todo el software de Apple. Asegúrate también de desinstalar el Actualizador de software de Apple. Intenta instalar iCloud e iTunes nuevamente.
Y si fallas después de todo esto, intenta reinstalar tu Windows 10 porque eso solucionó mi problema con iCloud.
Con suerte, esto ayudó a aquellos que tuvieron el mismo problema que yo.
NOTA: Estos pasos se tomaron con anterior consulta con un Asesor Independiente en el Foro de la Comunidad de Microsoft.
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Esa página a la que enlazaste afirma: "Errores como este están relacionados con componentes de Windows que iTunes de la Microsoft Store en Windows 10 no utiliza". Sugiere un conjunto diferente de tareas a seguir (desde Windows 7). ¿Seguiste esos pasos en la otra página?
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@fsb ¿Debo desinstalar todos esos programas en ese orden, reiniciar e intentar instalar iCloud? Además, puedo ver que este artículo trata sobre iTunes y no sobre iCloud.
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No lo sé. El enlace que proporcionaste en tu pregunta indica que deberías seguir un conjunto diferente de instrucciones. Te recomendaría que sigas esas instrucciones, incluso si dicen que debes eliminar software. Nunca he tenido este problema, simplemente estoy indicando los pasos que Apple sugiere tomar.
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Esto no resolvió mi problema. Todavía obtuve el mismo error incluso después de seguir esos pasos exactos.