Estoy tratando de conectar una impresora térmica a mi iPhone pero no aparece en la lista de dispositivos Bluetooth. Sin embargo, aparece en mi PC y en mi smartphone Android. ¿La publicidad sólo tiene cierta compatibilidad? La impresora térmica Bluetooth es una DPP-350 de Datecs. Estoy usando un iPhone 5 y también he probado un iPhone 7 pero ninguno de estos teléfonos puede ver el dispositivo Bluetooth que se anuncia.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Jose Chavez
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La impresora térmica no es un dispositivo AirPrint, por lo que no se puede utilizar como una impresora genérica en todo el sistema iOS. Es decir, no funciona como tu impresora de inyección de tinta o láser normal para uso de escritorio.
En cambio, la impresora se conecta a través de Bluetooth y presenta un "puerto serie virtual" al que pueden acceder los desarrolladores de aplicaciones. Esto significa que la aplicación específica para la que se quiere imprimir debe ser creada para soportar específicamente el DPP-350, o al menos este tipo particular de lenguaje de impresora.
Esto significa que debes encontrar una aplicación que sea específicamente compatible con esta impresora antes de que puedas tener alguna esperanza de imprimir con ella desde un iPhone.
En cuanto al lenguaje de la impresora, esta no utiliza AirPrint, PCL, PostScript o similares que serían típicos de una impresora normal. En su lugar utiliza el antiguo lenguaje de impresión Epson ESC/P, que se utilizaba para las impresoras normales en su día (es decir, en los años 80 por ejemplo). Hoy en día sólo se utiliza realmente para impresoras de recibos más pequeñas y similares. Tienen una capacidad de impresión relativamente limitada.
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El página de productos tiene información contradictoria. Por un lado, en la sección de Compatibilidad, sólo tiene dos iconos: Windows y Android. Sin embargo, la especificación afirma: "Compatibilidad con los sistemas operativos BlackBerry, Windows, Android, iOS". Hay una descarga manual de usuario que no incluye información sobre el emparejamiento con dispositivos Android o iOS: sólo BlackBerry, WindowsMobile y Palm. ¡Buena suerte!
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Sí, supongo que, dado que aparece BlackBerry en primer lugar en la lista de compatibilidad con el sistema operativo, es muy probable que estuviera configurado para funcionar con dispositivos iOS cuando salió al mercado, pero puede haber perdido esa capacidad hace unos años. Aunque la versión en pdf de la hoja de especificaciones que se subió en 2015 pone a iOS en primer lugar. Ese sitio está en todas partes cuando se trata de la compatibilidad del sistema operativo.
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Sí, había revisado los manuales y no daba ninguna información sobre dónde descargar las aplicaciones. Terminó mirando un video tutorial de youtube de alguien con una aplicación de un tercero. El video era de 2015 por lo que estaba usando una versión de iOS más antigua. La aplicación no se instaló correctamente en mi teléfono. Me puse en contacto con la página web de Datecs pero me contestaron con una respuesta genérica sobre la configuración del Bluetooth. Estaba tratando de escanear con un dispositivo diferente que estaba usando BLE y ahora me doy cuenta de que creo que la impresora está usando Bluetooth clásico. Aunque el iPhone debería ser capaz de ver tanto BLE como BL classic.
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Así que probablemente se rendirá en esto. Creo que no tengo suerte.