3 votos

¿Cómo restaurar mensajes cuando Mensajes en iCloud está activado?

¿Cómo puedo restaurar los mensajes borrados cuando Mensajes en iCloud está activado?

Históricamente uno sólo restaurar el iPhone a una copia de seguridad de iCloud anterior sin embargo he intentado hacer eso, pero desde Mensajes en iCloud está habilitado los mensajes eliminados no se restauran.

Al pagar por el aumento de almacenamiento de iCloud y tener copias de seguridad de iCloud regulares uno esperaría que haya alguna manera de restaurar estos mensajes eliminados, incluso con Mensajes en iCloud habilitado?

0 votos

Bienvenido a Ask Different. Mensajes en iCloud se utiliza principalmente para sincronizar tus Mensajes entre dispositivos. ¿Son SMS o Mensajes lo que quieres restaurar?

0 votos

Entiendo. Acabo de señalar que tengo Mensajes en iCloud habilitado ya que parece que una vez que se habilita que los mensajes ya no se incluyen en las copias de seguridad de iCloud como antes de ahí la pregunta de cómo restaurar los mensajes una vez Mensajes en iCloud se ha habilitado. Quiero restaurar algunos SMS y iMessages.

0 votos

Apple no hace copias de seguridad de los mensajes SMS de todos los usuarios en todos los territorios debido a las leyes locales. Tienes una copia de seguridad más antigua en tu ordenador que contenga los mensajes eliminados que quieres recuperar?

4voto

D Manokhin Puntos 364

Los mensajes no se incluyen en la copia de seguridad de iCloud, ya que se cargan automáticamente en iCloud. Después de restaurar a una copia de seguridad, debes permanecer conectado a iCloud y tus mensajes se descargarán.

En esta discusión sobre Apple:

Cuando utilizas Mensajes en iCloud, tus mensajes de texto se cargan automáticamente en iCloud. No se incluyen en la copia de seguridad. Después de restaurar el dispositivo desde la copia de seguridad de iCloud, permanece conectado a una red Wi-Fi para que los mensajes de texto puedan empezar a descargarse.

En esta discusión sobre Apple:

Cuando eliminas un mensaje, una foto o una conversación en un dispositivo, se elimina de todos tus dispositivos. Y como todos los archivos adjuntos se almacenan en iCloud, puedes ahorrar espacio en tu dispositivo.

Si se borran los mensajes no es posible recuperarlos:

Correcto, mi suposición (incorrecta al parecer) era que debido a que el historial de mensajes se almacena ahora en iCloud, un mensaje podría ser eliminado de mi dispositivo, pero el historial de mensajes podría ser accedido/recargado de nuevo más tarde. Parece que no es el caso.

0 votos

Los mensajes no se descargan ya que han sido borrados. De ahí la pregunta de cómo restaurarlos.

0 votos

@user316478 editado post

0 votos

Seguramente es posible recuperarlos. Yo pago por iCloud Backup y este servicio es "Mensajes en iCloud" por lo que seguramente los mensajes están respaldados (en algún lugar) y se pueden restaurar, de lo contrario ¿qué estoy pagando?

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X