He ordenado un IPhone y el teléfono no fue entregado(no estoy seguro acerca de la razón) y fue devuelto de nuevo a apple almacén. El estado en la página de pedido aparece como "Devuelva" el 22 de diciembre de 2018. No he recibido el reembolso todavía. Cuánto tiempo puede tardar para el reembolso para ser completado.
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Se puede tomar de 5 a 7 días una vez que la mercancía llega de nuevo en el almacén.
A partir de la devolución de la página:
Una vez que sus bienes están de vuelta en la Manzana del almacén, su reembolso será procesado. Por favor, permitir a los 5-7 días para el reembolso para llegar a su cuenta. Para pagos en efectivo, tales como cheque y transferencia bancaria, le solicitaremos su información bancaria, incluyendo IBAN/SWIFT, para proceder con el reembolso a su cuenta.
Si usted no ha recibido su reembolso en contacto con el Soporte técnico de Apple. Me gustaría darle un poco de tiempo, ya que es tiempo de vacaciones.
