Tengo problemas con el SMC en el Macbook Air 2016. Mientras funciona con batería, los datos del módulo SMC se congelan. En los menús iStat las temperaturas de los sensores, las RPM, los medidores de corriente y los medidores de voltaje de la CPU no se actualizan. También el ventilador a veces se enciende a altas RPM y funciona continuamente, incluso cuando el portátil está bastante frío. Cuando conecto el cargador, el ventilador vuelve a 1200 RPM y las temperaturas se actualizan normalmente. Tenía este problema probablemente incluso antes de actualizar a Mojave. He intentado reiniciar el SMC, pero no pasa nada. ¿Cuál es la posible razón de este problema?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Monomeeth
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Ya has reiniciado el Controlador de Gestión del Sistema, que era lo primero que había que probar, así que probablemente empezaría probando si este comportamiento se repite al arrancar en Modo Seguro y, si el problema persiste, ejecutando el Diagnóstico de Apple.
Arrancar en modo seguro
Siga estos pasos para arrancar su Mac en modo seguro:
- Apague completamente su MBA
- Reinicie su MBA
- Pulse inmediatamente la tecla Shift clave y no lo hagas
- Deja de lado el Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: Si tiene activado FileVault es posible que tenga que iniciar la sesión dos veces).
- Tome nota de lo que sucede (es decir, su MBA parece seguir comportándose de forma extraña cuando funciona con batería, etc.)
- Salga del modo seguro reiniciando su MBA de forma normal
- Prueba de nuevo al arrancar normalmente
Si el problema no se produce al arrancar en modo seguro, hágamelo saber y seguiremos a partir de ahí.
Si el problema persiste, proceda a ejecutar Apple Diagnostics.
Ejecutar los diagnósticos de Apple
Siga los pasos siguientes para ejecutar Apple Diagnostics:
- Apague completamente su MBA
- Reinicie su MBA
- Pulse inmediatamente la tecla D clave y no lo hagas hasta que aparezca la pantalla de Diagnóstico
- Espere a que termine el Diagnóstico (normalmente sólo tarda unos minutos)
- Una vez completado, una de las dos cosas aparecerá en la pantalla:
- a No se han encontrado problemas mensaje
- una breve descripción de los errores encontrados e instrucciones adicionales
- Si la prueba de diagnóstico encuentra errores, anote cuáles son
Nota: Si se mantiene pulsada la tecla D en el paso 3 no funciona, comience de nuevo en el paso 1 y, en el paso 3, mantenga pulsadas las teclas OptionD en su lugar. Esto intentará ejecutar los diagnósticos desde Internet en su lugar, por lo que tendrá que dejar más tiempo para que se complete.
En cualquier caso, toma nota de lo que ocurre y cuéntame cómo te ha ido.
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¿Así que su iStat no funciona?
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IStat funciona, pero el problema está en el SMC en general. El ventilador funciona de forma muy extraña, se enciende cuando no es necesario y no se apaga hasta que conecto la alimentación o pongo el sistema en reposo.
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Entonces, ¿reinició con éxito el SMC con confirmación visual?
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Al reiniciar el SMC, observe que la luz del MagSafe parpadea brevemente.
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Lo hice, y el MagSafe se puso en verde durante un segundo (la batería estaba al 50%, así que estaba en naranja normalmente)
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En realidad la luz sólo se enciende/apaga por un momento, pon el volumen bajo y la pantalla baja e intenta de nuevo. Apague (Quit) iStat y cualquier otra aplicación que pueda controlar su sistema. En realidad, cierra todas las aplicaciones que no sean de Apple.