Acabo de adquirir un nuevo Mac mini y estoy intentando actualizar las aplicaciones de Apple según lo solicitado, por ejemplo, Pages, Numbers, etc. App store me pide que inicie sesión en iCloud que está bien, entonces me da 2 mensajes:
seguido rápidamente por
¿Alguna idea sobre cómo resolver estos problemas?
En esta discusión sobre Apple:
Básicamente, este mensaje está directamente relacionado con el método de pago vinculado a tu ID de Apple. Este mensaje aparecerá si tienes un saldo impagado en tu cuenta o si el propio método de pago no es válido (por cualquier motivo).
Para solucionarlo, debe indicar un método de pago o elegir "ninguno". Si hay un pago pendiente o si el reparto familiar está activado, no podrás elegir "ninguno".
Cómo cambiar el pago:
Ve a Ajustes > [tu nombre] > iTunes y App Store.
Pulsa tu ID de Apple y, a continuación, pulsa Ver ID de Apple. Es posible que se le pida que inicie iniciar sesión.
Pulse Información de pago y, a continuación cambie o elimine su información. Para eliminar el método de pago seleccione Ninguno. Obtenga ayuda si no ve Ninguno o no puede seleccionarlo. Más información sobre los métodos de pago están disponibles en su país o región.
Asegúrese de que su nombre y dirección de facturación coinciden exactamente con la información registrada en su entidad financiera y, a continuación, pulse Listo.
Si no puedes elegir Ninguno al editar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple
El mensaje de error que recibiste.
No se han podido asignar aplicaciones a su cuenta.
Pruebe los siguientes pasos
Cerrar sesión y volver a iniciarla
Vaya a su perfil en https://appleid.apple.com/ y compruebe que su hardware se muestra correctamente.
Reinicia tu Mac.
Posiblemente.. Este mensaje también aparecerá si tiene un saldo impagado en su cuenta o si el propio método de pago no es válido (por cualquier motivo).
Para detener estos mensajes, deberá actualizar su método de pago. Puedes proporcionar un método de pago válido o elegir "ninguno" para no asociar ningún detalle de pago con tu ID de Apple.
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Bienvenido a Ask Different :) Inténtalo cerrando sesión y volviéndola a iniciar en Store Sign Out en el menú Mac App Store.
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^ eso. Prueba también a reiniciar el Mac y la red, por si acaso... primeros pasos 'baratos y fáciles
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Compruebe el método de pago asociado a la cuenta. Asegúrate de que no hay saldo pendiente y/o de que es válido.