13 "MacBook Pro 2017 apagando al azar

Restablecer el SMC

Me gustaría empezar por restablecer el SMC en su MBP. Siga estos pasos:

1. Apague el MBP
2. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos 10 segundos
3. Soltar el botón de encendido y espere 5 segundos
4. La potencia de tu MBP de nuevo

Una vez que hayas restablecer el SMC utilizar su MBP como de costumbre. Si usted todavía se siente la necesidad de apagar demasiado pronto o tal vez no carga como lo haría normalmente, a continuación, restablecer el SMC de nuevo, pero con los siguientes pasos:

1. Apague el MBP
2. Pulse y mantenga pulsado el derecho de cambio de clave y de la izquierda de la opción y el control de las teclas de 7 segundos antes de que, a continuación, también pulsando y manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos 7 segundos (es decir, las claves va a terminar siendo presionada por 14 segundos, el botón de encendido durante 7 segundos)
3. Vamos a ir de las tres teclas y el botón de encendido
4. Espere 5 segundos
5. La potencia de tu MBP de nuevo

También, macOS proporciona una gran cantidad de información acerca de su uso de energía. Siga leyendo para ver cómo acceder a este.

La comprobación de su estado de carga dentro de macOS

Siga estos pasos:

1. Ir a la Apple > Acerca de Este Mac

2. Haga clic en el Informe del Sistema de... botón

3. En el panel izquierdo, bajo el título de Hardware, seleccione el Poder (alrededor de 2/3 de la manera abajo)

4. En el lado de la derecha, desplácese hacia abajo para ver el Cargador de CA de la Información

5. Esto le mostrará a usted si está conectado a un cargador, la cantidad de potencia que está recibiendo, y si está cargando o no

Para averiguar por qué su Mac se apaga, usted puede buscar a través de los registros. El post Determinar Apagado Causa del uso de Terminal server tiene las instrucciones sobre cómo hacer esto, y lo que los códigos de decir.

Sin embargo, con base en sus síntomas, parece que su batería está defectuosa (dado que es una máquina nueva)

• Mac se apaga alegando no poder, con cargo al 30% o 40% o más

Me compré un Mac nuevo y han tenido por como 1 semana....No quiero esperar para un nuevo MBP.

Devolverlo para un reembolso o cambio.

Usted puede tratar de Restablecer el SMC como se mencionó en Monomeeth la respuesta, pero el SMC no impide que la batería se carga y sólo apagar el sistema cuando se obtiene una baja lectura de potencia de la batería.

Así, tal y como está, es

• un defecto de la SMC chip que significa que la lógica de la junta debe ser reemplazado
• un defecto de la batería, lo cual significa que la parte superior debe ser reemplazado.

No hay ningún software o tweak que solucionarán cualquiera de estas condiciones.

Como inconveniente, como puede ser, esto no es algo que en cualquier lugar cerca de ser considerados "normales". Sin embargo, "no es normal" no significa que es inaudito. Casi cualquier cosa en cualquier producto puede ser defectuoso de fábrica; esta es la razón por la que usted tiene una garantía AppleCare.