Mi madrastra tenía una cuenta de correo electrónico @me.com asociada a un almacenamiento en la nube para un teléfono que no es de Apple. Se hartó del teléfono que no era de Apple y ha renunciado a todos los teléfonos inteligentes, pero quiere recuperar las fotos del teléfono, que el técnico de la tienda le dijo que estaban en el almacenamiento en la nube, al que no puede acceder sin entrar en su correo electrónico @me.com. Sospecho que su cuenta de correo electrónico está cerrada, ya que no la utiliza ni paga por ella. ¿Hay alguna forma de recuperar el acceso a una cuenta de correo electrónico cerrada? ¿O a una cuenta cerrada en la nube?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Oskar
Puntos
1242
Apple no elimina las cuentas cerradas de iCloud (Apple ID / MobileMe / iTools) sin un esfuerzo significativo por parte del propietario documentado de cada cuenta. Es casi seguro que la cuenta sigue activa y disponible para iniciar sesión.
Tendrá que revisar las opciones en http://iforgot.apple.com y decide seguir el procedimiento normal de bloqueo de la cuenta o ponerse en contacto con el soporte de Apple.
Las cuentas y el almacenamiento son gratuitos, así que no des por hecho que las cuentas están cerradas porque ha pasado mucho tiempo desde el último inicio de sesión o porque se ha pulsado el botón de "borrar" "al salir".
