Un amigo me regaló un iPhone 6s. Se reinició completamente y se sacó la tarjeta sim. Cada vez que intento iniciar sesión en mi ID de Apple, dice "No se pudo iniciar sesión".
Mis pasos - "Configurar manualmente" "Configurar como nuevo iPhone" "Introduce el ID de Apple y la contraseña" "Acepta los términos y condiciones" "Aparece el mensaje "No se pudo iniciar sesión"
Hay varias razones posibles para esto. A mí personalmente me ha pasado que los servidores de autenticación de iCloud simplemente no podían ser alcanzados durante un tiempo, así que me estuve rascando la cabeza durante bastante tiempo hasta que de repente funcionó...
Suponiendo que ese no sea tu caso, el primer paso a dar sería asegurarte de que el teléfono ya no está asociado a la ID de Apple de tu amigo. Para ello tu amigo debería ir a aquí Inicie sesión y asegúrese de que el dispositivo ya no aparece en la lista (si lo hace, elimínelo). Algo que he notado es que esto no necesariamente elimina el dispositivo de "Find my iPhone" en iCloud, por lo que su amigo probablemente también debe ir a iCloud y verificar (y posiblemente eliminar) que también se ha ido allí. Asegúrate de que lo hagan en "Find my iPhone" (o como se llame en inglés, yo estoy en el equivalente alemán en este momento) y en los "Ajustes".
Lamentablemente, no puedo garantizar que esto funcione, ya que, como he dicho, también he tenido problemas extraños de inicio de sesión en el pasado, así que esto es sólo una corazonada. Al final, puede que tengas que contactar con el soporte si el problema persiste.
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