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iPads atascado en el Modo de Acceso Guiado

Tenemos varios quioscos con iOS 12 que acaba de convertirse en gramajes de papel. Triple pulsando el botón de inicio no se rompa guiada modo de Acceso. La fuerza de reiniciar devolverá el iPad directamente en el quiosco de la aplicación, donde todavía no puede terminar guiada modo de acceso. Son de ladrillo. Esto ha sucedido a varios dispositivos a partir de hace dos semanas. Alguna idea?

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Jackson1442 Puntos 65

Se parece a los dispositivos en una Sola App Mode- los diferentes de Acceso Guiado. Esto es posible a través de Apple Configurator o de una solución MDM. A la salida, conecte el dispositivo a un ordenador Mac con Apple Configurator 2 instalado. A continuación, seleccione el dispositivo y las Acciones de menú (en la barra de menú) y seleccione Advanced - Stop Único Modo App.

Para volver a activar el modo quiosco, simplemente siga el mismo proceso, en lugar de seleccionar Inicio Único Modo App.

Nota: Si Sola Aplicación de Modo que se inició el uso de un perfil de configuración o MDM, tendrás que eliminar el perfil, el cual puede hacerse mediante la selección de Acciones - Eliminar - los Perfiles de...

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