Si tu mac tiene 3 años, es probable que tenga un almacenamiento especial en la máquina que contenga la última versión del sistema operativo que utilizó. Existe específicamente para los casos en los que se necesita reinstalar el sistema operativo, y no se puede borrar. Sustituye al antiguo método en el que había que tener un CD o alguna otra copia presente. (Estoy bastante seguro de que se almacena independientemente del HD, pero podría estar equivocado).
Para reinstalar el sistema operativo desde el almacenamiento especial dentro de su máquina, inicie el modo de recuperación:
- Encienda el mac
- Mientras se inicia, mantén pulsado Comando+R hasta que aparezca el logotipo de Apple
- Verás una barra de carga bajo el logo de Apple
- Una vez que se cargue la pantalla, verá una ventana con cuatro opciones
- Haga clic en el segundo hacia abajo - "Reinstalar MacOS"
- Eso borrará el disco duro (sea cual sea el que exista en el tuyo), instalando una nueva versión de lo que fuera el último sistema operativo.
Si eso falla, puedes instalar el sistema operativo desde Internet:
- Encienda el mac
- Mientras se inicia, mantén pulsadas las teclas Command+SHIFT+R hasta que aparezca el logotipo de Apple
- Verás un globo terráqueo girando durante un rato
- Una vez que se cargue la pantalla, verá una ventana con cuatro opciones
- Haga clic en el segundo hacia abajo - "Reinstalar MacOS"
- Eso borrará el disco duro (cualquiera que sea el que exista en el tuyo), instalando la versión de MacOS que tu ordenador traía de fábrica (será una versión de hace 3 años) Necesitas acceso a internet para que esto funcione.
Paso final: Una vez instalado cualquier sistema operativo, puedes abrir la tienda de aplicaciones, y buscar "Mojave OS" para descargar lo que actualmente es el último macOS.
Como dije no creo que nada de eso requiera un HD pero por favor ignórenme si me equivoco. Buena suerte.
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Bienvenido a Ask Different :) Por favor, editar la pregunta y especifica la marca y el modelo del MacBook Pro que vas a recibir.
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Presiona Cmd-Opción-R mientras arrancas y se descargará el instalador por ti.