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No puedo conectarme a la VPN de forma intermitente desde el portátil, pero siempre funciona desde el iPhone

Tengo unas cuantas VPNs configuradas a diferentes LANs, todas ellas son IPSEC sobre conexiones LT2P y las gestiono mediante el cliente VPN incorporado en OSX dentro de las preferencias del sistema > red.

A veces las VPNs funcionan bien, pero a veces me doy cuenta de que no puedo conectarme a ninguna de mis VPNs, y obtengo un error como el de la siguiente captura de pantalla. Porque a veces funcionan bien, pero otras veces no se conectan, no creo que tenga nada que ver con las credenciales. También me he dado cuenta de que ninguna de las 6 VPNs que tengo funciona, así que parece que es algo que tiene que ver con mi portátil más que con las propias VPNs.

Lo extraño es que las propias VPN parecen funcionar bien, ya que si me conecto a ellas en mi iPhone con iOS12 se conectan.

¿Alguna idea de por qué mi portátil con OSX 10.11 no funciona?

screenshot of VPN error message when connecting

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veda Puntos 1422
  1. ¿Por qué no se actualiza a la última versión?

  2. ¿Has probado a apagar el wifi del Mac y volver a encenderlo? Después de eso prueba a conectarte uno a uno. Encontrarás cuál es la causa del problema. Prueba a matarlos también.

  3. Intenta reiniciar tu máquina si 1 y 2 no funcionan.

  4. En el peor de los casos, elimine todas las configuraciones, añada una por una y observe durante un periodo de tiempo.

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Re. 1) no puedo, ya que algunos programas que utilizo sólo se ejecutan en <= 10.11. Voy a intentar los otros pasos

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benc Puntos 170

Deberías aislar el problema completamente, entonces podrías necesitar ayuda del administrador de la red o de la VPN.

El error de MacOS que has dado es bastante genérico, en el sentido de que estos mensajes de error no suelen ser realmente descriptivos.

Ese tipo de error suele significar

  • falla el establecimiento de la conexión
  • conexión rechazada

(o algo más como que el handshaking de encriptación falló pero el error fue reportado por la capa de red).

Cuando funciona desde el iPhone y no desde MacOS, ¿los dos utilizan la misma red WiFi? También deberías desactivar el móvil en el iPhone para asegurarte de que no se está "colando".

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