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copias de seguridad de iCloud desde muy antiguo iPhone no se ven durante la restauración

Mi hermana se utiliza para tener un iPhone 4 que he usado antes (ella reemplazó la batería), que ha utilizado hasta el 2013 o el 2014, cuando la batería no era utilizable más. Ella luego se usa un teléfono Android para un par de años y acaba de comprar un iPhone SE. Ella quería que restaurar desde iCloud, pero el teléfono muestra "no hay copias de seguridad disponibles" una vez que inicia sesión en su cuenta de ID de Apple durante el proceso inicial de configuración del teléfono.

El iPhone 4 tuvo más reciente de iOS 7 instalado, no estoy seguro de qué versión de el SE tiene sino que incluso puede ser de 12. Apple eliminar copias de seguridad antiguas si nadie ha iniciado sesión en la cuenta de un par de años? O tal vez la restauración de una copia de seguridad del iOS 5 versiones más recientes no es posible? ¿Hay otras razones puede que no funcione?

Me gustaría que normalmente se trate de la copia de seguridad del iPhone 4 nuevo, pero creo que no sobrevivir el tiempo suficiente para volver ahora mismo, incluso cuando está conectado a la alimentación externa.

Agradecería cualquier ayuda.

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forecaster Puntos 3015

La respuesta a mi pregunta se encuentra aquí: https://support.apple.com/kb/PH12520?locale=en_US

Importante: Si no copia de seguridad de tu dispositivo iOS en iCloud durante 180 días o más, Apple se reserva el derecho a eliminar de su dispositivo de copias de seguridad de iCloud.

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