Si no tienes daños externos en la carcasa - estás escuchando las peores estimaciones del caso. Los daños internos en la pantalla como los que tienes se reparan con tarifa plana, por correo, por menos de 400 dólares, siempre y cuando el cristal externo esté bien y la carcasa no esté dañada/doblada por una fuerte caída.
Si tienes daños externos debido a una caída, te están preparando para que quizás pagues más. Si pueden hacer la reparación por menos - Apple siempre cobra menos por lo que incluso si citan $ 800 que cobrará $ 400 si eso es todo lo que necesita cuando lo envíe.
Yo volvería a llamar y me informaría de las opciones de reparación con tarifa plana y pediría un presupuesto. Es casi seguro que se trata de un fallo de hardware. La razón por la que se elevaría a 600 u 800 sería debido a los daños adicionales en la carcasa (400 + 200) o la carcasa y la pantalla y la placa lógica (600 + 200).
Si te gusta este mac, considera que cualquiera de las reparaciones anteriores es más barata que una nueva. Ojalá sea sólo un fallo interno de la pantalla y el tuyo cumpla los requisitos para la tarifa plana. Nunca he oído que Apple cobre una tarifa de diagnóstico si crees legítimamente que calificas para la tarifa plana, lo envías y luego rechazas la reparación más costosa.
No pagues por diagnosticarlo, sólo paga por repararlo una vez que estés seguro de que vale al menos 400 para ti una vez hecho como nuevo. Lo mismo para los 800 dólares - obtienes lo que es una caja totalmente reconstruida, un ordenador nuevo probado y garantizado por Apple durante 90 días por 800 dólares - mucho mejor que comprar ese modelo usado en internet. La única razón para no reparar es que estés buscando un modelo diferente. En ese caso encuentra a alguien que quiera un Mac de 400 u 800 dólares y regálale/véndele el tuyo sabiendo que tiene que pagar la reparación o utilizarlo con una pantalla externa en modo clamshell cerrado.
1 votos
A mí me parece un problema de hardware. ¿Has probado a ejecutar Diagnóstico de Apple ?
0 votos
Puedes ver el trozo roto, abajo a la derecha en la foto; el arañazo podría ser una pista falsa, pero la mancha oscura es un LCD roto.
0 votos
Incluso si lo haces tú mismo, las piezas te costarán 490 dólares ifixit.com/Guía/
0 votos
@fsb no puede hacerlo porque la pantalla está completamente negra durante el diagnóstico. Tampoco se proyecta en mis monitores externos, así que no puedo ver nada.
0 votos
Si no se puede ejecutar una pantalla externa, entonces hay más roto que sólo la pantalla - todavía se puede enviar en la aprobación de los $ 400 costo o decidir si se repararía esto por $ 800 - Yo no haría una auto-reparación si se trata de una caída o daños - los soportes de la batería y la placa lógica son probablemente dañado, así como la pantalla - por lo general se necesita una fuerte caída para dividir la pantalla LCD como el suyo muestra. ¿Puede publicar una foto de cualquier impacto a la caja de aluminio o es prístina debido a estar en otro caso o simplemente no se cayó?
0 votos
@bmike no se puede conectar a la pantalla externa sólo durante la prueba de diagnóstico (porque creo que la prueba desactiva esa funcionalidad). Se cayó aunque extrañamente el problema sólo llegó unos días después de la caída.
0 votos
Internamente, las tolerancias son tan escasas que una caída puede tardar semanas o meses en acabar estresando la placa y los componentes. Mientras la carcasa no esté dañada físicamente, hay esperanza para la reparación de 400 dólares o menos de tarifa plana para arreglar todo internamente.