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El Homepod está en la misma red wifi que mis otros dispositivos, pero no aparece para el airplay o las peticiones personales

Tengo un comportamiento extraño con mi Homepod. Parece un error. Tiene internet (reproduce música sin problemas) y está definitivamente en la misma red wifi que mi iPhone y mi otro ordenador mac (lo he verificado en el área de administración de mi router, y no está en una red de invitados ni nada que pueda tener aislamiento de red). Aparece bien en la aplicación 'home' de mi iPhone. Sin embargo, desaparece aleatoriamente como opción de Airplay (desde cualquier otro dispositivo), y si intento hacer algo que requiera mi iPhone, como añadir un recordatorio, recibo el mensaje "Antes de poder ayudar con las solicitudes personales, el dispositivo iOS asociado a este HomePod debe estar en la misma red Wi-Fi".

Tenga en cuenta que estoy en el último firmware y iOS a partir de hoy (12.x)

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¿cómo de llena está su red? (muchos otros WiFi en el mismo canal). Prueba a utilizar un canal diferente en tu router.

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Prueba a reiniciar el router

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Reiniciar el router funciona pero sólo temporalmente.

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stephen hancock Puntos 11

Fui a Apple hoy Esta es una solución que funcionó para mí

  1. El teléfono que utilices tiene que estar en la misma frecuencia wifi 2.4Ghz o 5Ghz

  2. Establecer la frecuencia en la configuración del router para restringir los dispositivos a una sola frecuencia que no esté ajustada a la dinámica que permite la alternancia dependiendo de las circunstancias

  3. puede comprobar qué dispositivos están conectados a la frecuencia en dispositivos conectados en la configuración del router

Descubrí que mis dispositivos, como los teléfonos, se conectaban a 2.4G cuando estaban a unas cuantas habitaciones de distancia de mi router, pero se conectaban a 5G cuando estaban cerca de la habitación con el router

porque mis Home pods permanecen en el mismo lugar y están conectados a la misma frecuencia WIFI todo el tiempo

si tu pod de casa está en 5G y luego tu teléfono cambia a 2.4G el pod de casa no funciona como estaba previsto

KC

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Interesante, esta es la primera idea que he visto que tiene mérito potencial. Gracias. Es extraño que el homepod tenga que estar en la misma frecuencia y no sólo en la misma red, parece una arquitectura muy extraña que puede causar problemas muy difíciles de localizar. He cambiado mi router para tener explícitamente un SSID para cada frecuencia. Informaré de cómo va después de algunos días de prueba

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Lo marco como aceptado ahora. Desde que tengo el HomePod en la misma banda que otros dispositivos desde hace varios días, no he visto el mal comportamiento.

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Esta respuesta sobre las frecuencias de WiFi resultó ser root de los problemas que tuve para que mis iPhones se reprodujeran en los HomePods. Mi router ASUS RT-AC5300 tiene una opción "Smart Connect" que cambia la frecuencia que utilizan los dispositivos. Eso hacía que las conexiones de AirPlay se cayeran o no se iniciaran. Esto es lo que la aplicación Apple Home etiqueta como "no soporta conexiones peer-to-peer". Al desactivar Smart Connect se estabilizó el uso de la frecuencia y se solucionó mi problema.

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itsMe Puntos 1

Su explicación de lo que es el arreglo es errónea. Aunque la forma más fácil de hacer funcionar tu HomePod es que esté en la misma WiFi. La frecuencia en la que está el WiFi ni la red en la que está el HomePod no tiene nada que ver con el funcionamiento/funcionalidad del HomePod.

Para una configuración sencilla:
https://support.apple.com/en-us/HT208241
Tu teléfono y tu HomePod deben estar en la misma red. El WiFi no tiene nada que ver. El WiFi es solo el transporte. Si sigues el sencillo proceso de configuración, tu HomePod y tu teléfono acabarán estando en la misma red y con el mismo SSID de Wifi.

Para una configuración avanzada:
No hay ningún enlace para la configuración avanzada ya que Apple sólo recomienda el método simple.
Requisitos: Utilizo el siguiente método en mi casa. Permite asegurar su red IOT sin poner a sus usuarios en la misma red que su IOT. Sus dispositivos de usuario hablarán con los hubs de su red IOT y sus hubs hablarán con sus dispositivos IOT.

  • Permitir mDNS puerto UDP 5353 destino 224.0.0.251 entre la red IOT y la red de usuario
  • Pon tu teléfono en el SSID(IOT) WiFi que te conectará a la red en la que quieres que esté tu HomePod.
  • Realice los sencillos pasos de configuración desde este enlace https://support.apple.com/en-us/HT208241
  • En la red WiFi SSID(Usuario) debes poner un bloque de direcciones MAC del HomePod. Esto evitará que el HomePod salte a la red WiFi SSID(Usuario).
  • Conecta tu teléfono al SSID(Usuario) WiFi

Si usas HomeKit y vas a añadir accesorios tendrás que recordar colocar tu teléfono en la red WiFi SSID(IOT) para añadir el accesorio. Una vez añadido puedes volver a cambiar a la red WiFi SSID(Usuario).

También te sugeriría que configures la red WiFi SSID(IOT) para que no se auto-unan en tu teléfono para que te quedes en la red WiFi(User) hasta que sea necesario.

Tengo todos los dispositivos IOT, HomePods, Apple TVs y amplificadores Airplay en la red IOT. Con la configuración anterior, puedes seguir controlando a distancia tu Apple TV con la app Apple remote de tu iPhone o con la función remota de HomeKit.

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