Así que tengo un nuevo iPhone SE y un viejo 5c y quiero transferir/sincronizar el viejo en el nuevo. El "acercar el nuevo teléfono a uno viejo" y sincronizar por bluetooth no sirve porque requiere la versión 11+ de iOS, y el 5c está en la versión 10.3 (y no puede actualizar a 11).
Así que quería hacer una copia de seguridad del 5c a través de iTunes y luego cargar el nuevo teléfono desde la copia de seguridad. Pero cuando conecto el 5c, iTunes me pide con el mensaje "¿quieres establecer este teléfono como nuevo?": 
(las copias de seguridad son de mi iPhone personal, que es irrelevante para este tema).
Entonces, hago clic en "cancelar" y me encuentro con la interfaz normal de iTunes, pero el botón del teléfono no está ahí: 
Intenté ir a Información del sistema -> USB y el teléfono estaba allí, reconocido. Así que mi pregunta es - ¿sabes cómo conseguir el teléfono conectado correctamente para que pueda hacer una copia de seguridad. O - cualquier otra forma de sincronizar el 5c en el SE?
Especificaciones:
iTunes: v12.8.0.150
OSX: High Sierra 10.13.6
P.D. el 5c no es mío, nunca he trabajado con él en mi Mac.
1 votos
Me pregunto si tu versión de iTunes es demasiado nueva para soportar ese iPhone en particular (adivinando en voz alta). Hay una versión (todavía compatible) de iTunes que podrías probar: support.apple.com/es-us/HT208079