En mi iPhone 7 Plus, después de actualizar a iOS 12.0.01, la pantalla táctil dejó de funcionar. Lo reiniciaría, pero la pantalla táctil simplemente no funciona en absoluto (por lo que no puedo deslizarla a "apagado").
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Minho
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Desafortunadamente, Apple ya no está firmando iOS v11.4 por lo que no se puede hacer un downgrade de la versión de iOS. He visto algunos casos dispersos de iPhone 7 touch que no funcionan en iOS 12. El denominador común parece ser las pantallas del mercado de accesorios.
Es un problema similar al que tuvimos cuando salió iOS 11 y las pantallas de menor calidad del mercado de accesorios también se vieron afectadas, pero a una escala mucho mayor. Puedes ponerte en contacto con el soporte o la tienda de Apple, pero probablemente querrán que sustituyas la pantalla por una original de Apple.
Si no puede o no quiere hacer eso, entonces vuelva al taller que le reparó la pantalla en primer lugar y vea si tienen una pantalla de "calidad original" que puedan probar para ayudar a solucionar el problema. De lo contrario, tendrá que esperar hasta que (si es que) esto se corrija en la próxima versión.
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Tal vez intente hacer una copia de seguridad y restaurar a través de iTunes.