Mi situación es un poco complicada. Tengo un iPhone SE con iOS 9.3.5. Conecté mi iPhone al sistema de audio de un coche de alquiler y algo malo sucedió. El botón de bloqueo dejó de funcionar y se "pulsa" espontáneamente (por software) de forma aleatoria. A veces incluso me sale la pantalla de apagado que suele aparecer después de un clic largo de bloqueo, esperando que no pulse nada. He intentado hacer un reinicio forzado (manteniendo los botones de bloqueo y de inicio durante unos segundos), el iPhone se apaga, pero inmediatamente entra en un bucle, y la única manera de conseguir que se cargue es conectarlo a una fuente de alimentación. Esto sucede también después de que simplemente lo apague (utilizando la solución de software de accesibilidad). Ahora he hecho una copia de seguridad del teléfono en mi iTunes, y he borrado todos los datos para que quede como nuevo, pero esto no ha ayudado al problema. Todos los síntomas anteriores siguen ocurriendo. ¿Alguna idea sobre qué más podría hacer?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?No creo que esto esté relacionado con el enchufe en el coche de alquiler.
También tengo (tuve) un iPhone SE y experimentó exactamente los mismos problemas. Lo llevé y me dijeron que el botón de reposo/despertar de la parte superior estaba mal. En el lugar de reparación me dijeron que ya no se molestan en reparar estos modelos porque las piezas son muy difíciles de encontrar; este modelo tiene un mal problema con este tipo de fallo en el botón. Si lo buscas en Google lo verás.
Acabé yendo a Best Buy y lo reciclaron gratis. Creo que no tienes suerte a no ser que encuentres un sitio donde lo reparen.
Acabo de volver de un taller de reparación y acaban de solucionar el problema. No estoy seguro de lo que era exactamente - pero ahora resuelto. Sigo pensando que era un problema de software ya que al principio pensaron que había que cambiar el botón, pero finalmente no lo cambiaron.
Lo único que me molesta en este momento es que pensé que borrar el iPhone ayudaría (ya que lo leí en internet en algunos blogs). No ayudó, y ahora no puedo instalar algunas de mis aplicaciones porque ya no están disponibles para iOS 9. Así que mi consejo: en este tipo de casos - primero ir a un taller de reparación.