Como usted probablemente sabe, la solución de problemas es un proceso de eliminación y, a menudo, requiere de paciencia. Hay un par de cosas que me gustaría tratar de llegar al fondo de esto.
Las primeras cosas que me gustaría probar a restablecer la NVRAM y el SMC en ese orden. Antes de los pasos siguientes, asegúrese de que usted no tiene ningún hardware externo conectado, y asegúrese de utilizar el teclado integrado.
Restablecimiento de la NVRAM
Mayores Macs había lo que se llama la RAM de Parámetros (PRAM), los nuevos Macs uso No Volátil de Acceso Aleatorio memoria NVRAM (Memoria). He aquí cómo restablecer la NVRAM en su particular MBP:
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Apagar la máquina. Sí, un apagado total, no sólo de la sesión.
- Pulse el botón de encendido y, a continuación, pulse el comandode la opciónpr teclas. Usted tiene que asegurarse de que usted pulse estas teclas antes de que la pantalla gris aparece o no funcionará.
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Mantenga estas teclas hacia abajo hasta que su Mac se reinicia de nuevo y aquí el sonido de arranque.
- Vamos a ir de las llaves y dejar que tu Mac se reinicie normalmente.
Nota: Cuando vuelva a iniciar sesión usted puede ser necesario reajustar algunos de sus preferencias de sistema (por ejemplo, el volumen del altavoz, la resolución de la pantalla, el disco de inicio de selección, la información de zona horaria, etc).
Una vez completado, proceder a restablecer el SMC (véase más abajo).
Restablecer el SMC
Para restablecer el SMC en su particular MBP, siga estos pasos:
- Apague el equipo
- Mantenga el cable de alimentación está enchufado.
- Presione al mismo tiempo el cambio deopciónde control (a la izquierda lado del teclado) y el botón de encendido y mantener todos estos pulsado durante al menos 10 segundos.
- Vamos a ir
- Vuelva a encender el sistema con el botón de encendido.
Después de restablecer tanto la NVRAM y el SMC, el uso de su equipo para determinar si todavía no se despierta después de dormir durante varias horas.
Si el problema persiste, intente arrancar en Modo Seguro a prueba de nuevo (ver más abajo).
Arrancar en Modo Seguro
Siga estos pasos para probar el Mac en Modo Seguro:
- Totalmente apagar tu Mac
- Reinicie su Mac
- Pulse inmediatamente la tecla Mayús tecla y manténgala presionada
- Dejar ir el Cambio de clave cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: Si usted tiene FileVault activado deberá iniciar sesión en dos veces).
- Tome nota de lo que sucede (es decir, usar normalmente y, a continuación, deje que se vaya a dormir por varias horas y prueba a ver si se despierta bien)
- Si funciona bien, salir del Modo Seguro, reinicie su Mac como normal. Si no, la fuerza de inicio de tu Mac.
Si tu MBP todavía no despertar de un sueño correctamente, entonces es el momento para probar el hardware de Apple Diagnósticos.
Ejecutar Diagnósticos De Apple
Siga los pasos a continuación para ejecutar Diagnósticos de Apple:
- Totalmente apagar tu Mac
- Reinicie su Mac
- Presione inmediatamente el D tecla y manténgala presionada hasta que vea la pantalla de Diagnóstico aparecen
- Espere a que el Diagnóstico hasta el final (normalmente, esto sólo toma un par de minutos)
- Una vez completa, una de dos cosas va a aparecer en la pantalla:
- una No hay problemas encontrados mensaje
- una breve descripción de los errores encontrados además de instrucciones
- Si la prueba de diagnóstico no encontrar errores, tomar nota de lo que son
Nota: Si pulsa y mantiene el D tecla en el Paso 3 no funciona, empieza de nuevo en el Paso 1 y, en el Paso 3 pulse y mantenga pulsado la OpciónD teclas en su lugar. Este va a tratar y realizar diagnósticos de la internet en su lugar, así que usted necesitará para permitir más tiempo para que se complete.
Independientemente, tome nota de lo que sucede y déjame saber cómo te fue.