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La pantalla externa funciona a 30Hz

Tengo un MacBook Pro (13 pulgadas, 2018, Cuatro puertos Thunderbolt 3) con macOS High Sierra instalado. Lo conecté a una pantalla externa: LG 24UD58 24" a través de DisplayPort mediante USB-C

Por alguna razón desconocida, el MacBook funciona a 30Hz en lugar de 60Hz. Logré alcanzar los 60Hz una vez de alguna manera cambiando entre resoluciones en la configuración de pantalla, pero no pude reproducirlo nuevamente :(

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Configuración de Pantalla

¿Cómo lograr los 60Hz con una pantalla externa en Mac?

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Mikko Mattila Puntos 301

Tuve el mismo problema durante mucho tiempo. Al principio, funcionaba a 60Hz. Luego pasó algo y solo obtenía 30Hz en mi Lenovo ThinkVision 27" 4K.

Me topé con este artículo y simplemente fui a Configuración de pantalla y seleccioné "Resolución: predeterminada para la pantalla". Inmediatamente la pantalla cambió a 60Hz. Luego pude volver a aplicar mi configuración de tamaño de texto escalado y se mantuvo en 60Hz.

¡Qué solución tan insatisfactoria!

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Wow había probado todo lo demás sugerido en todo internet y ¡esto fue lo único que finalmente funcionó! Tenía este problema con un monitor LG 4K.

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Mismo problema, también con un monitor LG 4K. ¡Gracias por tu respuesta!

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Esto también funcionó con un Acer ultrapanorámico 3840x1600. ¡Gracias!

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Trader0 Puntos 1

Prueba la aplicación EasyRes de la App Store. Uno de mis monitores 4K obtiene 30Hz cuando conecto 2 monitores 4K a mi MacBook Pro. Los 2 monitores funcionan bien juntos en Windows. El Soporte de Apple no ayuda. EasyRes arregla el problema con 1 clic.

Dado que todo el hardware es compatible (monitor, computadora/GPU, cable).

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También tuve este problema en un iMac con una pantalla externa 4K. Con EasyRes se solucionó inmediatamente. ¡Muy apreciado!

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Ok, EasyRes resolvió mi problema inmediatamente. Ninguna de las otras soluciones funcionó para mí.

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¡Qué buena aplicación! Aunque solucionó el problema de los 30Hz, cuando lo configuré a 60Hz todo se veía tan borroso que tuve que revertirlo :(

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luke_lew Puntos 21

Estoy aquí para ofrecer una solución diferente. Tengo un MacBook Pro 15(2018) conectado a un monitor LG Ul500 27'4k. Me encontré con el mismo problema de que el monitor externo funcionaba a 60hz al principio, pero un día cambió a 30hz. Pensé que podría haber algo mal con mi cable, así que lo cambié por uno de mayor calidad y precio. Pero la situación no cambió. Entonces aquí viene la solución.

Entré en el menú de mi monitor e intenté restablecerlo a la configuración inicial. ¡Boom! Problema solucionado. Ahora está funcionando a 60hz.

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Similar a la mía Lenovo T27p-10. Solución más fácil: restablecer USB3.0 -> USB2.0 (2.0->3.0 no ayudó). Luego "Predeterminado para pantalla". 60Hz ¡listo! Hilo similar: forums.lenovo.com/t5/Displays-Options-and-Accessories/…

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En mi monitor de asus tuve que hacer algo similar, fui a los presets guardados/favoritos y elegí uno en blanco y funcionó. Todas las otras sugerencias que encontré no funcionaron, así que gracias.

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Jose Chavez Puntos 645

La Mac debería ajustarse automáticamente a 60 Hz cuando esté disponible. De lo contrario, puedes seleccionar 60 Hz en el menú desplegable titulado "Tasa de actualización".

En tu captura de pantalla, ese menú desplegable está desactivado, porque solo tiene una opción (30 Hz). Esto significa que la Mac no ha detectado que el cable y el monitor son capaces de una frecuencia de actualización de 60 Hz.

Dado que el monitor soporta 60 Hz y tu Mac también, todo apunta al cable. Por favor, intenta de nuevo con otro cable, y asegúrate de comprar un cable de calidad que admita suficiente ancho de banda para 4k @ 60 Hz.

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Sí, ya sea que el cable tenga una rotura interna o que uno o más de los pines estén dañados o no estén conectando. Verifica si hay polvo, pero probablemente sea el cable.

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Gracias. Estaba seguro de que compré cable de calidad :( Se especificó que soporta 4K @ 60Hz

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Sí, desafortunadamente el mercado de cables es un verdadero lío. He intentado comprar cables caros en la calle principal para conectar 4k@60 Hz antes y descubrí que no funcionaban, los reemplacé con un cable barato de IKEA (!) y funcionó perfectamente.

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grenade Puntos 10089

Vale, ¡así que utilicé otro puerto USB-C y funcionó! Aparentemente, el puerto frontal derecho de mi laptop no soporta 60Hz, no sé por qué.

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