Tengo un disco duro externo Toshiba DTC810 que estuvo funcionando correctamente durante casi un año. Entonces, de repente, ayer conecté el disco en el puerto USB y no funcionaba. Intenté conectarlo a un PC con Windows y todo iba bien.
¿Alguien tiene alguna idea de cuál puede ser el problema? Mi versión de mac es MacOS High Sierra (MacBook Pro 2015) y el disco duro externo fue formateado correctamente antes de su uso.
Gracias, Nemanja
Sin más información, sólo se pueden recomendar medidas genéricas.
Como funciona en PC con Windows, no es la unidad ni el cable.
1- verifique si es el enchufe USB, conectando otro dispositivo USB y vea si funciona
2- Prueba el segundo enchufe USB en tu Mac
3- Abre la Utilidad de Discos en Aplicación>Carpeta de Utilidad y mira si aparece allí
Si no se muestra en la Utilidad de Discos, esperemos que no sea el hardware pero se puede arreglar de la siguiente manera.
Reiniciar el SMC (controlador de gestión del sistema)
Si tienes un iMac, iMac Pro, Mac Pro o Mac mini, sigue estos pasos para restablecer la SMC:
Shut down the Mac.
Unplug the power cord.
Wait 15 seconds.
Re-attach the power cord.
Wait another 5 seconds, then turn the Mac back on.Pero si tienes cualquier tipo de Macbook debes seguir estos pasos:
Shut down the MacBook.
Make sure the MacBook is connected to power (ie plug the MagSafe power adapter into a power source and connect it to the Mac).
Press the (left) Shift + Ctrl + Option keys and the power button at the same time, and hold them down for a few seconds. You should see the light on the power adapter change colour or blink to indicate the SMC has been reset.
Release all the keys and the power button.
Press the power button again to turn the MacBook back on. AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
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¿Qué ocurre cuando lo conectas? ¿Nada? ¿Y has probado con el otro puerto USB?
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Abre la Utilidad de Discos en la carpeta Aplicación > Utilidad y mira si se muestra allí, también intentaste conectar otro dispositivo en este USB para ver si funciona.