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Cómo desactivar iMessage en un roto iPhone?

¿Cómo puedo desactivar iMessage para un número de teléfono si el iPhone está conectado a ha sido destruido? Mi hermana dejó su iPhone en el baño, así que ahora está usando una vieja no-teléfono de la Manzana. Cada vez que le envíe un mensaje, se envía como un iMessage (y ni siquiera dice "Entregado"), pero su dispositivo no recibe el mensaje.

La única información que pude encontrar fue esto Apple artículo de knowledge base que establece lo siguiente:

Si usted planea en la transferencia de la tarjeta SIM o el número de teléfono desde un iPhone a un dispositivo que no admite iMessage, desactivar iMessage en Ajustes > Mensajes de la primera. Si no, otros dispositivos iOS pueden seguir para tratar de enviar un mensaje a través de iMessage en primer lugar, en lugar de sólo el uso de SMS o MMS.

Sin embargo, dado que este iPhone fue destruido, no podemos entrar en la configuración para anular el registro de su número de teléfono.

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gruberb Puntos 2482

La solución más simple es contactar con el Soporte técnico de Apple (como en este artículo se hace claro), ya que en realidad tienen los ingenieros que pueden modificar el que los dispositivos y los números de teléfono están asociados con su (o de otro ID de Apple).

Así, sólo en contacto con el Soporte técnico de Apple.

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Mark Derricutt Puntos 565

Intente iniciar sesión en tu iPhone con su ID de Apple y desactivar la configuración de iMessage allí. Peor de los casos, debe insertar su tarjeta SIM en tu teléfono y hacer los cambios.

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RussMcGrindle Puntos 161

Me encontré con este mismo problema, no con una fractura de iPhone, aunque. Tengo un Nexus 5 para sustituir a mi viejo iPhone 4. Mi esposa textos a mí desde su iPhone iba como mensajes de imessage.

He encontrado este artículo que me ayudó a resolver el problema.

Nota: Si usted ya no tendrá acceso a los iPhone que está utilizando el número que desea eliminar y, a restablecer su contraseña de ID de Apple.

http://support.apple.com/kb/HT5538

Yo lo que hice fue desactivar facetime y iMessage en mi teléfono (sin sim). Cambiado mi contraseña de ID de apple. Después de esta textos trabajó de nuevo a mí.

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Nosrettap Puntos 321

Completa el siguiente formulario para darse de iMessage. Se le enviará un código de autorización a través de SMS para verificar que usted es dueño de un número de teléfono.

https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage

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dhiller Puntos 2046

Ir a https://supportprofile.apple.com/MySupportProfile.do, inicie la sesión con su ID de Apple, haz clic en Edit products y haga clic en la "x" a la derecha de la pantalla del iPhone. Haga clic en Unregister.

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