Tenía un iPhone 6. Luego se rompió en un accidente y no se enciende. Tenía todos mis datos con mis cuentas de Instagram y Snapchat en él. Intenté iniciar sesión en mi cuenta de Instagram el otro día, pero no pude hacerlo porque no es el dispositivo original desde el que estoy iniciando sesión. No tenía un correo electrónico en mi cuenta y tengo miedo de no poder recuperar el acceso a mi cuenta.
¿Cómo puedo recuperar el acceso a mis cuentas?
Parece que has creado la cuenta de Instagram usando tu número de teléfono. Por otro lado, la cuenta de Snapchat se crea con número de teléfono.
Recupera el acceso al número de teléfono original desde el iPhone roto. Si configuras tu nuevo teléfono con el mismo número, podrás recuperar ambas cuentas en él. Simplemente tendrás que instalar la(s) app(s) en tu nuevo teléfono y autenticar a través del OTP recibido en tu número de teléfono.
También puedes restaurar tu copia de seguridad de iCloud o iTunes en un iPad, iPhone o posible iPod touch basado en la versión de iOS de la copia de seguridad, pero probablemente puedas trabajar con el soporte de cada sistema (Snapchat, Instagram) desde cualquier dispositivo móvil con tu mismo número de celular.
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