Tengo unos auriculares Logitech usb conectados a mi pc Imac. No hay sonido entrante en los auriculares

Tengo unos auriculares Logitech usb conectados a mi pc Imac. Puedo escuchar el sonido a través de ellos cuando en youtube, etc. Pero ahora no soy capaz de escuchar ningún sonido o audio a través de mis auriculares mientras estoy trabajando desde mi aplicación de la empresa. Sólo escucho el sonido de los altavoces internos de mi PC cuando recibo una llamada. Uso los auriculares para trabajar desde casa ya que hago llamadas de atención al cliente. ¿Pueden ayudarme a ajustar mis preferencias?