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Macbook Air (2015) El trackpad y el teclado no funcionan

El teclado interno y el Trackpad de mi Macbook Air han dejado de funcionar. Para ser sinceros, tuvo una pequeña caída hace unas 2 semanas, unos 3 pies sobre la alfombra, desde ayer funciona bien. He reiniciado la PRAM y el SMC, sin suerte.

Funciona totalmente bien con ratón y teclado externos. ¿Cómo puedo hacer que vuelva a funcionar?

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Nimesh Neema Puntos 69

Es probable que los conectores internos del teclado y del Trackpad hayan perdido el contacto con la placa lógica principal. Es aconsejable que un técnico autorizado de Apple lo inspeccione.

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¿Amy tiene idea de cuánto va a costar? El portátil está todavía bajo el cuidado de Apple.

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Ni idea. Sólo un Apple Store/proveedor de servicios autorizado puede responder a eso. Si tienes un plan de protección Apple Care activo, los servicios y repuestos pueden estar cubiertos gratuitamente (según la política de Apple Care).

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Gracias por su ayuda. En su opinión, ¿es un arreglo importante? Soy un estudiante con problemas y sólo estoy preocupado por el costo...

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E Lee Puntos 1

Es el cable plano, y cuesta unos 8 dólares en Amazon.

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