1 votos

Transacción no iniciada

Acabo de recibir un correo electrónico del soporte técnico de Apple diciendo que se ha realizado una compra con mi cuenta desde un dispositivo previamente desconocido. Había una nota que decía que si no has hecho esta compra, haz clic aquí. Cuando hice clic, me enviaron a un sitio que de ninguna manera estaba conectado con esta transacción. ¿Qué puedo hacer?

2voto

unknowndomain Puntos 1741

Es casi seguro que se trata de un mensaje de phishing .

Eso significa que el remitente está tratando de obtener su nombre de usuario y contraseña. Deberías reportar este mensaje como basura, eliminarlo y cerrarlo, así como cualquier ventana que haya abierto.

Si has proporcionado algún dato al sitio web pensando que era Apple, tienes que cambiar inmediatamente tu contraseña a través de https://appleid.apple.com

Además, si utiliza esta contraseña en cualquier otro sitio web, debe considerar que estos sitios también son vulnerables y debe cambiar inmediatamente la contraseña en todos los sitios que utilizan esta contraseña en el siguiente orden:

  1. Cuentas de correo electrónico + cuentas bancarias
  2. Medios de comunicación social
  3. Todos los demás sitios

AppleAyuda.com

AppleAyuda es una comunidad de usuarios de los productos de Apple en la que puedes resolver tus problemas y dudas.
Puedes consultar las preguntas de otros usuarios, hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X