Mi Ex sabe mucho de ordenadores - yo no sé nada de hardware e infraestructura... Compré mi propio MacBookAir personal para mi uso privado solamente. No puedo cambiar algunas configuraciones o ser el "administrador". Aquí están las instantáneas de las preferencias del sistema en Seguridad y Privacidad. Parece que estoy en una red bajo "WINS" (?) y no puedo cambiar nada en "Proxies" o "802.1X"
Encendí FireVault (con una clave de recuperación) y FireWall. También establecí una contraseña de inicio de sesión, requerida inmediatamente, y sólo permito aplicaciones de la Apple Store. Las otras fotos son la configuración de mi WiFi y las Utilidades de Directorio, por si sirve de ayuda. Tengo instalado Komros y Avast y los uso cada vez que me conecto. Gracias. 
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¿Cuántos usuarios están definidos (compruebe en Preferencias del Sistema/Usuarios y Grupos)? Si tu cuenta no es la única, y no sabes la contraseña de la cuenta de administrador, probablemente sea mejor hacer una copia de seguridad, borrar y volver a instalar.
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Tal vez sea una pregunta impertinente, pero para no hacer ninguna mala suposición, ¿por qué no puede convertirse en administrador? Si compraste la máquina, y eres el único que la ha usado, no hay razón para que no puedas convertirte en usuario administrador. ¿Me pregunto si ya lo eres? Hace poco me sorprendió saber que el AppleCare dice ahora a los usuarios que está bien hacer tareas rutinarias como usuario administrador. Como alternativa a la sugerencia de @nohillside, si no te sientes cómodo reinstalando tú mismo, probablemente podrías hacerlo en una Apple Store cercana.
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Sólo un breve seguimiento: también debe ser consciente de la posibilidad de que el
rootcuenta en su Mac podría estar comprometida. No es por alimentar la paranoia en absoluto, pero si alguien con conocimientos obtuvo acceso a su Mac, es posible que la reciente Vulnerabilidad de root fue explotada. Una vez más, este comentario no cambia nada de los consejos, sólo señala un posible "agujero" que podría haber sido utilizado.0 votos
Gracias por sus respuestas. Soy el único administrador de mi portátil (o debería serlo) como se indica en la instantánea de Usuarios y Grupos que adjunto. Creo que el problema es que mi ex tenía el Wifi de la casa disponible sólo a través de "su" red que era el administrador final. Mi teoría es que esto le permitía anular los privilegios administrativos de cualquier persona en su propio ordenador (como los Mac's individuales y privados de nuestra hija) o cambiar las contraseñas y mirar en el contenido del ordenador y luego cambiar la contraseña de nuevo a la original.