He tenido este problema, en mi MacBook Pro de 2017 (2 puertos USB-C) - y descubrí que el problema se resuelve reseteando el Controlador de Gestión del Sistema (SMC) del Mac.

Apaga la máquina, espera un par de segundos y, a continuación, pulsa simultáneamente Shift-Control-Opción en el lado izquierdo y el botón de encendido durante 10 segundos (yo cuento despacio, así que es más probable que sean 15 segundos). Suelta las teclas y vuelve a encender la máquina.

Esperemos que ahora registre las unidades externas.

Prueba

¿Lo has intentado?

1. Relanzar Buscador
2. Reinicia tu Mac
3. Arranque seguro seguido de un reinicio o un apagado
4. Prueba todos los demás puertos de tu ordenador

¿Su disco duro y su unidad USB funcionan en otros ordenadores Windows y Mac? Tal vez sus puertos están rotos

Terminal

Intente ejecutar estos comandos desde Terminal para ver si el sistema operativo es capaz de ver sus unidades:

Inicie Terminal.app y ejecute lo siguiente:

cd /Volumes
ls

Prueba a ver si ves tus discos aquí.

Si los ves, corre:

diskutil info "disc#"

entonces

diskutil eject "disc#"

A continuación, ejecute la lista de nuevo. Cuando esté seguro de que se ha eliminado, a continuación, retire físicamente, espere unos segundos y vuelva a instalar.

Foco

Si el problema aún no se ha resuelto, ejecuta Console.app. A continuación, ábrela y ve a la pestaña Errores, conecta la unidad y comprueba si aparece alguna etiqueta roja que pueda ayudarte a localizar el problema.

Último intento

Intenta visitar una tienda Apple Store y pide ayuda a un Genius, si ninguno de los métodos anteriores ha funcionado.