Bien, esta es una situación kafkiana:
A una amiga se le rompió el iPhone 7, hasta el punto de no poder leer la pantalla ni pulsar de forma fiable. Está configurando un iPhone 4S prestado (con iOS 8)... pero al introducir sus credenciales de iCloud, el teléfono le pide un código de verificación. Este código se envía a su viejo iPhone... pero como su pantalla está rota, no puede leer el código.
He intentado ayudarla, pero todos los métodos que he encontrado ( iforgot.apple.com , usar "Find my iPhone" en mi propio teléfono) implicaba recibir un código de acceso en su viejo iPhone... el que ella donde no puede leer la pantalla. La única alternativa parece iniciar una recuperación de la cuenta, que puede tardar días, y por lo que he leído ( https://www.digitaltrends.com/mobile/how-to-reset-your-apple-id-password/2/ ) también implica recibir un código de verificación en el iPhone.
Mi amiga sí tiene un Mac firmado en iCloud, y también acceso a la dirección de correo electrónico de su cuenta de iCloud. ¿No hay una forma de recibir el código de verificación en el Mac, o a través del correo electrónico? Tal vez me lo estoy perdiendo, pero no he sido capaz de encontrar ninguna manera.
0 votos
Ver: support.apple.com/es-us/HT202649
1 votos
Si su número de teléfono es un número de teléfono de confianza, entonces mueve la Sim al nuevo teléfono. support.apple.com/es-us/HT204915