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Mi MacBook Pro con barra táctil de 13" no arranca

Mi MacBook Pro touch bar 13" no arranca y esto es lo que veo:

1) No hay energía - No puedo escuchar los sopladores o cualquier sonido o ver cualquier actividad en la luz de fondo cuando presiono el botón de encendido / ID táctil
2) no hay luz en el teclado - ni el bloqueo de mayúsculas ni la barra táctil se iluminan

Quiero decir que es como un portátil sin batería no pasa nada cuando intento abrir el portátil, estoy seguro de que la batería no estaba baja de carga cuando lo apagué ayer por la noche.

Mi investigación muestra que un Reinicio del SMC puede arreglar los problemas cuando el botón de encendido no responde, pero este reinicio no funcionó.

  1. Desconecte todas las conexiones USB - espere 15 segundos
  2. Vuelva a enchufar sólo el cargador que estaba bien ayer - escuche el timbre de carga - silencio
  3. Pulse el TouchID/Power - espere 15 segundos
  4. presione Shift-Control-Opción en el lado izquierdo del teclado incorporado, luego presione el botón de encendido al mismo tiempo. Mantenga estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos. Como tengo un MacBook Pro con Touch ID, el botón de Touch ID es también el botón de encendido.
  5. Liberar todas las llaves
  6. Pulse el botón de encendido una vez

¿Hay algún truco u otros pasos antes de ir a la tienda de Apple?

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He editado esto para enlazar con el procedimiento de restablecimiento del SMC - en realidad es bastante largo y querrás repetirlo con los tiempos especificados en segundos para estar seguro de que el restablecimiento del SMC fue efectivo. Un segundo reinicio no hará daño a las cosas.

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Fabian Gr Puntos 16

Yo tenía el mismo problema con mi MBP. Lo llevé a la AppleStore de Oberhausen (Alemania) y fue un problema de hardware que se pudo arreglar en 2 horas.

No tuve que pagar por eso. Así que si quieres conseguir una solución rápida debes ir a la appleStore o a un revendedor. Podría ser un cable malo, un adaptador de corriente malo o algo interno que necesite ser reemplazado o volver a colocar un cable.

Espero que esto te haya ayudado.

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Oh, eso significa que el problema no es tan grande y que sólo necesita un poco de solución de problemas de HW, gracias.

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¿Y has preguntado por la causa de lo sucedido? @Fabian

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@GovindKumar TBH sí lo hice. Pero lo único que me dijeron es que hay un fallo de hardware

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