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Carpeta de signos de interrogación al iniciar, ¿cómo puedo recuperarla?

Tengo un problema con el iMac 27 2012 .. En el arranque aparece la etiqueta de la carpeta

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Luego cuando va al modo Recovery y va a la utilidad de discos no se encuentra el disco interno por lo que no puedo formatear ni reinstalar macOS.

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Ejecuto el Apple Hardware Test pulsando (D)

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¿Cómo puedo recuperar mi Mac?

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¿Recuperar significa intentar hacer una copia de seguridad de los datos o recuperar significa borrar la unidad y reinstalar el sistema operativo? Los pasos para uno hacen casi imposible hacer el otro.

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Pirooz Puntos 486

El icono que está recibiendo indica que su ordenador no puede encontrar un sistema operativo (SO) adecuado.

Su disco interno no aparece en la utilidad de discos o diskutil list . O bien está desconectado físicamente o la respuesta más probable: muerto . Te sugiero que lo lleves a una Apple Store local. Los genios podrán decirte el problema de forma gratuita. Puedes decidir si quieres pagar para que te cambien el disco (suponiendo que la muerte sea correcta) o conseguir un nuevo Mac por completo.

De cualquier manera no deberías perder demasiados datos porque has estado haciendo copias de seguridad consistentes muy a menudo, ¿verdad?

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Si el disco no aparece dentro de Utilidad de Discos no significa que esté corrupto, sino que está desconectado o muerto.

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@pixelomer Tienes razón. Ver ediciones.

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David Anderson Puntos 2189

Una forma de arrancar el ordenador con MacOS sería conectar una unidad externa USB 3.0 (HDD/SSD) al iMac. Arranque a la recuperación de Internet e instale MacOS en la unidad externa. (Es posible que tengas que ejecutar primero la Utilidad de Discos para crear un Mac OS Extended (Journaled) o APFS volumen). Una vez que el iMac esté en funcionamiento, puede abrir la aplicación Información del sistema y ver el estado del SATA/SATA Express hardware.

La causa más probable de tu problema sería el fallo de la unidad interna. Podrías seguir utilizando el iMac con la unidad externa o sustituir la unidad interna. Puede encontrar un vídeo de ejemplo del procedimiento de sustitución en este sitio web de OWC .

A menudo, es posible poner una unidad interna en una carcasa USB 3.0 que se puede conectar externamente al iMac. Si la unidad interna necesita ser reemplazada, entonces se intercambia la unidad mala con la unidad de la carcasa.

Si decide utilizar una unidad externa, puede considerar una unidad SSD thunderbolt. Este tipo de unidades le dará el máximo rendimiento.

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John Keates Puntos 711

Tu disco duro o disco de estado sólido ha desaparecido. El disco está dañado o la conexión está dañada. Esto es casi siempre un problema de hardware. Sustituir el cable y/o el disco no tiene por qué ser caro y puede valer la pena el esfuerzo de reparación.

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