La red celular de mi iPhone 5S ha dejado de funcionar. El iPhone tiene 3,5 años y ha sido siempre fiable. La batería también funciona bien. He probado los métodos habituales de solución de problemas para reiniciar la red, pero ninguno ha funcionado. Puedo utilizar mi móvil en WiFi y las aplicaciones como Facebook, WhatsApp y Viber todavía. ¿Cómo puedo recuperar la red celular del operador?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?
Douglas
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Por desgracia, parece que se ha producido un problema con la parte del módem LTE de tu iPhone (caja naranja). Es un problema de hardware.
Deberás hacer un restablecimiento de fábrica para ver si se soluciona. Sin embargo, según mi experiencia con síntomas como este, lo único que puedes hacer es llevarlo al servicio técnico de un centro especializado en este tipo de reparaciones.
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¿Por red te refieres a wi-fi o celular?
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@JMY1000 - dado que dice que el WiFi funciona, es una apuesta segura que el problema es la red celular.