Mi Macbook Pro, que funciona con High Sierra, se vuelve extremadamente lento siempre que uso el videochat. Ocurre tanto cuando uso Skype como Zoom. En condiciones normales es rápido y fluido, pero en cuanto uso el videochat las cosas se van al traste y el ordenador deja de responder y se vuelve lento.
Creo que lo que puede estar relacionado es que estoy usando tanto un monitor externo como un iMac (vía thunderbolt). Pero me resulta extraño que todo funcione correctamente cuando no estoy en el videochat, incluso cuando tengo la pantalla del portátil abierta también.
¿Alguna idea de lo que podría causar esto?
Las especificaciones de mi ordenador son:
- Macbook Pro (retina, mediados de 2012) con OSX 10.13.5
- 2,3 GHz i7
- 16 GB DE RAM
- 256GB SSD
- GeForce GT 650M
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¿se retrasa siempre que se utiliza la cámara o sólo durante un videochat?
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¿Existe el retraso cuando se desconecta el monitor externo?
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@startTerminal Es sobre todo durante los chats de vídeo. Así que cuando sólo tengo Photo Booth abierto, por ejemplo, no sucede.
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@IconDaemon Acabo de probarlo durante una videollamada y la verdad es que ha supuesto una gran diferencia. ¡Así que cuando sólo tengo la pantalla del portátil abierta + el iMac como monitor externo y el otro monitor desconectado del puerto HDMI sí que funciona sin problemas! Gracias por la sugerencia y si quieres, ponla como respuesta y la acepto.
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Lo más probable es que el videochat y el monitor externo estén exigiendo tanto a la pequeña GPU que no puede con los dos
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@startTerminal Sí, eso es lo que parece. Es una GPU bastante antigua y solo tiene 1GB de memoria creo.