Llevo 2 semanas sufriendo caídas esporádicas; el ratón simplemente desaparece de la pantalla mientras navego por la red y todo se bloquea; PERO, el reinicio causa el gran problema: me aparece la pantalla rosa mientras se muestra el logotipo de la Apple, pero luego, cuando la pantalla se vuelve gris, no aparece el icono del ratón y todo se congela. El Apple Hardware Test muestra este fallo 4SNS/1/40000000: VD0R-18.711 Pero no encuentro por ningún lado que fallo significa eso. ¡AYUDA por favor!
Respuesta
¿Demasiados anuncios?La pantalla rosa es típicamente VRAM / GPU y mucho menos a menudo un problema de cable o pantalla. Si usted no puede permitirse una reparación de tarifa plana ($ 300 en los EE.UU. por lo general) que va a arreglar todo lo malo con su portátil - usted querrá hacer una instalación de borrado para estar 100% seguro de que es hardware y no software.
Obtenga una copia de seguridad, por supuesto, ya que con cuelgues y caídas - Time Machine con copias de seguridad cada hora ahorrará una gran cantidad (además de cubrir los cambios recientes) de pérdida de datos cuando esta inestabilidad finalmente hace que el sistema no arranque o pierda el sistema de archivos.
Además, no se olvide de que con los bloqueos y cuelgues y diversos síntomas de hardware, puede tener varios problemas en marcha por lo que es difícil saber cuál atacar primero. Esto significa que llevarlo a Apple o a un técnico autorizado con mejores pruebas que AHT es un buen uso de tu tiempo.