El sábado tengo un iPhone nuevo X 256. Antes tenía un iPhone 7 128, lo que me hizo copia de seguridad en el AM, y de nuevo en la tienda para la buena medida. Todo en iCloud se establece en "On". Tanto las copias de seguridad tomó menos de 5 minutos.
Como era de esperar, elegimos Restaurar a partir de Copia de seguridad, y una vez que mis aplicaciones y todo lo demás se comenzó a poblar en el iPhone X, ATT borrado mi iPhone 7 y me mandaron a casa.
A la mañana siguiente me abrió las Fotos y ahora sólo se remontan al 25 de Mayo, menos de un mes. En mi antiguo teléfono, se remontan a 2010, y había miles. Todas las fotos de mi nuevo teléfono aparecen en álbumes de fotos, el Rollo de la Cámara está mostrando 0. Ninguno de mis Álbumes de carga (excepto álbumes de fotos). Todo lo demás en mi teléfono parece haber restaurado a la perfección, Chrome, incluso tiene el mismo pestañas abiertas que yo tenía en mi antiguo teléfono.
Llamé a Apple Care, y a pesar de que "escalado" mi problema para los ingenieros, me han dicho que ellos eran incapaces de recuperar las fotos de mis archivos de copia de seguridad.
Cuando me limpie mi teléfono y vaya a Restaurar a partir de Copia de seguridad, tengo 3 opciones disponibles: el yo, uno de los 2 días anteriores, y uno desde el día antes de que. Me dijeron por Apple Atención que todos estos archivos de copia de seguridad son alrededor de 2 GB (es decir, que no contienen fotos). Dijeron que eran "Instantánea" de las copias de seguridad, lo que significa que ellos son la creación de nuevos archivos desde la copia de seguridad grande. Cuando me preguntó si yo podría copia de seguridad de la gran archivo de copia de seguridad, se dieron algunos muy vagas respuestas y dijo que ellos no ven ese archivo. Cuando miro en mi equipo en iCloud > Dispositivos > Elegir iPhone 7 > Copias de seguridad, hay una copia de seguridad adicional de 22 GB que no tiene fecha, y (incompleta) junto a él. Presumiblemente, esto también no tiene fotos, ya que no debe haber sido alrededor de 80 GB vale la pena de fotos. Pero tal vez hay algunos?
Yo no una copia de seguridad a un equipo que desde Mayo de 2016. Voy a probar a restaurar ese archivo para ver si puedo recuperar algunas fotos de esa manera, y tal vez "sólo" pierde 2 años de recuerdos.
¿Qué otra cosa puedo intentar recuperar estas fotos que faltan?
