Tengo un problema con el uso de Touch ID para desbloquear mi MacBook Pro de 15" con macOS High Sierra. Cada vez que bloqueo mi pantalla haciendo clic en el Pantalla de bloqueo (o Control + Command + q ), el Mac me bloquea y me muestra una ventana con la contraseña.
No puedo usar Touch ID para desbloquearlo, tengo que hacer clic en el botón Cambiar de usuario, luego ir a la pantalla normal de inicio de sesión y entonces puedo usar Touch ID para desbloquearlo.
Pero mi colega, ve la pantalla normal de inicio de sesión siempre cuando bloquea la pantalla de su MacBook.
¿Alguien sabe cómo resolver este problema?
