Después de dejar caer mi macbook pro, mi barra táctil ha dejado de funcionar y estoy recibiendo frecuentes kernel panics
¿Alguien tiene idea de cómo solucionarlo o qué parte del macbook está defectuosa?
Gracias.
Ya que se te ha caído lo primero que deberías hacer es ejecutar algunos diagnósticos de hardware.
Ejecutar los diagnósticos de Apple
Siga los pasos siguientes para ejecutar Apple Diagnostics:
Nota: Si se mantiene pulsada la tecla D en el paso 3 no funciona, comience de nuevo en el paso 1 y, en el paso 3, mantenga pulsadas las teclas OptionD en su lugar. Esto intentará ejecutar los diagnósticos desde Internet en su lugar, por lo que tendrá que dejar más tiempo para que se complete.
En cualquier caso, toma nota de lo que ocurre y cuéntame cómo te ha ido.
También si estás usando una contraseña de firmware, desactívala: support.apple.com/es-gb/HT202731
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Bienvenido a Ask Different! :) He añadido una respuesta, pero sería bueno saber si tu MBP estaba encendido/en funcionamiento en el momento en que se te cayó. Además, ¿puedes aclarar los detalles (por ejemplo, que se te caiga en la cama es diferente a que se te caiga en un suelo de madera duro, etc.)? Por último, ¿hay algún signo de daño físico y, si es así, dónde?