Necesito borrar el ID de Apple del iPad de mi padre. Murió y no sé su contraseña.
No puedes eliminar una cuenta sin tener el ID y la contraseña de Apple. Apple ha actualizado su política de privacidad desde que ocurrió el incidente con FaceBook.
Pero si quieres transferir la cuenta, llama al servicio de asistencia técnica de Apple. Necesitarás el certificado de defunción y un documento judicial que confirme que eres el representante personal legal del difunto. Ese documento debe ser notariado o certificado por un tribunal de los Estados Unidos.
Si sólo desea eliminar la cuenta del iPad, si tiene un recibo o factura de donde se compró el dispositivo con el número de serie/IMEI del dispositivo junto con la ubicación del vendedor, y la información de contacto, entonces el equipo de FindMyiPhone en el Soporte de Apple puede eliminar la cuenta del iPad.
Si no puedes hacer ninguna de las dos cosas, entonces al menos llama y pide ayuda para recuperar la contraseña llamando. En el peor de los casos, te pondrá en recuperación de la cuenta en la que, tras esperar un tiempo, tendrás acceso a la misma.
Sólo debo añadir que en el caso de otros jurisdicciones, los documentos no necesitarán ser notariados o certificados por un tribunal estadounidense. En su lugar, tendrán que cumplir los requisitos de Apple para esa jurisdicción.
Apple ha proporcionado un sistema en línea para eliminar los ID de Apple en tal caso.
Visite http://digital-legacy.apple.com
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