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WhatsApp no muestra nombres de usuario en las notificaciones

Hoy actualicé a la versión 2.18.52 y no puedo ver los nombres de las personas que me envían un mensaje. Lo único que veo es el logo de WhatsApp y la palabra "mensaje".

Puedes ver un ejemplo justo aquí...

Tampoco puedo ver los estados que publican mis amigos, todos se ven en negro. Desinstalé la aplicación, reinicié mi teléfono y hasta el momento nada parece funcionar.

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Monomeeth Puntos 139

La razón por la que no ves los nombres de los usuarios que te envían mensajes de WhatsApp es porque no tienes activadas las vistas previas en tu configuración de Notificaciones.

Para hacer esto:

  1. Ve a Configuración > Notificaciones
  2. En la parte superior, toca en la opción Mostrar Previsualizaciones
  3. Ahora selecciona la opción que desees en general para todas tus aplicaciones (siempre, cuando desbloqueado, o nunca)
  4. Ahora regresa a la pantalla principal de Notificaciones
  5. Desliza hacia arriba hasta que veas la opción de WhatsApp
  6. Toca en WhatsApp
  7. Ahora, en la parte inferior de la configuración de Notificaciones de WhatsApp, tendrás opciones relacionadas con Previsualizaciones - selecciona Nunca si no deseas que el mensaje real se incluya en la previsualización
  8. Sal de Configuración
  9. Abre WhatsApp y ve a Configuración de Notificaciones y activa la opción Mostrar Previsualización (este paso en combinación con elegir Nunca en el Paso 7 permitirá que se muestre el nombre del contacto en la previsualización, pero no el mensaje en sí)

Nota: Puedes omitir los pasos 2 a 4 si solo deseas configurar las opciones de Previsualización para WhatsApp.

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Esta fue la solución: Para activar las vistas previas que muestren el nombre de contacto pero no el mensaje: Ve a WhatsApp > Ajustes > Notificaciones > activa Mostrar vista previa. Ve a Configuración del iPhone > Notificaciones > WhatsApp > Vistas previas de mensajes > Nunca.

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