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¿Es posible que un genio de Apple reemplace mi unidad Fusion con un SSD en mi iMac?

¿Puedo llevar mi iMac a una tienda de Apple y hacer que los Genios reemplacen su unidad Fusion con un SSD puro?

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Deberías preguntarles, ya que no podemos hablar en nombre de Apple en este contexto. Dicho esto, consulta la respuesta relevante para obtener más información: apple.stackexchange.com/a/239723/119271

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Monomeeth Puntos 139

Sí y no.

Si está bajo garantía, entonces es un no definitivo, incluso si estás dispuesto a pagarlo.

Si no está bajo garantía, la respuesta se vuelve un poco más complicada porque depende del modelo exacto de iMac, su estado (es decir, si Apple lo considera vintage u obsolete), y en cierto grado de tu ubicación.

La mejor respuesta que podemos dar aquí es que necesitas contactar a tu Apple Store más cercano y preguntarles.

My consejo sería que si está bajo garantía, simplemente dejar las cosas como están. Si es un problema real para ti, entonces puedes tener otras opciones (como usar un SSD externo como tu disco de arranque, etc).

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Si está bajo garantía, entonces es un no definitivo, incluso si estás dispuesto a pagarlo. ¿Por qué? La Ley de Garantía Magnuson-Moss protege al consumidor en este caso.

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@Allan Confieso que no estoy familiarizado con esa Ley (obviamente porque estoy en Australia, no en los Estados Unidos), pero mi entendimiento es que excepto en el caso de la RAM, Apple no modificará la configuración de hardware de una Mac mientras esté todavía bajo garantía. Al menos ese es el caso aquí en Australia. Es decir, reemplazarán el hardware si/es cuando sea necesario, pero ese hardware debe cumplir con las mismas especificaciones. La única excepción a esto (además de la RAM) es cuando Apple reemplaza el hardware con algo de especificaciones mejores porque necesitan corregir un error, etc. bajo garantía o un programa de reparación o intercambio extendido.

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Estoy curioso, ¿a qué parte del Acta de Garantía Magnuson-Moss te estabas refiriendo en este caso? Aunque cuando tenga la oportunidad más tarde, de todas formas leeré el artículo completo.

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user253268 Puntos 1

M-M prohíbe a los fabricantes que exijan que las reparaciones o el mantenimiento sean realizados por centros de servicio autorizados utilizando piezas y suministros OEM para que la garantía del producto siga vigente. Si bien los cambios en el producto iniciados por el cliente y no relacionados con una falla no invalidan la cobertura de garantía en otras partes de un mecanismo cubierto, M-M no requiere que los fabricantes actualicen o cambien sus productos a solicitud del cliente, incluso si el cliente está dispuesto a pagar por el trabajo.

El "no" que el OP escuchará es porque Apple elige no modificar sus productos que aún están bajo garantía. Esta es una posición racional. El OP debe esperar hasta que la garantía expire (en cuyo caso un centro de servicio o tienda de Apple podría hacer el trabajo), o llevar el Mac a un proveedor que no sea de Apple, o hacer el trabajo por su cuenta.

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